User manual DELL LATITUDE D420 - Quick Reference

DellTM LatitudeTM D420 Quick Reference Guide Model PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your User's Guide. If you purchased a DellTM n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable. NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Latitude, and ExpressCharge are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark of Intel Corporation; Microsoft, Outlook, and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP09S March 2006 P/N JG941 Rev. A00 Contents Finding Information ................................ ............................. 5 9 10 11 12 12 12 13 14 14 15 16 16 17 18 18 19 Setting Up Your Computer About Your Computer. Front View. . Left View . . Right View. . Back View. . Bottom View Using a Battery . .............................. ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................. ....................... ....................... ....................... ....................... ....................... Battery Performance . . . . . Checking the Battery Charge . Charging the Battery . . . . . Replacing the Battery. . . . . Storing a Battery . . . . . . . Troubleshooting ................................. ..................... ..................... Lockups and Software Problems . Dell Diagnostics. . . . . . . . . . Index . ........................................ 23 Contents 3 4 Contents Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? · · · · A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My device documentation Notebook System Software (NSS) Find It Here Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer. Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in your User's Guide) or to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 19). Readme files may be included on your CD to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical -reference material for technicians or experienced users. NOTE: Drivers and documentation updates can be found at support.dell.com. · · · · · · Warranty information Terms and Conditions (U.S. only) Safety instructions Regulatory information Ergonomics information End User License Agreement DellTM Product Information Guide Quick Reference Guide 5 What Are You Looking For? · · · · How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Find It Here DellTM LatitudeTM User's Guide Microsoft Windows XP Help and Support Center 1 Click Start Help and Support Dell User and System Guides System Guides. 2 Click the User's Guide for your computer. Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on your computer. · Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. · Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. · Service Tag and Express Service Code · Microsoft Windows License Label 6 Quick Reference Guide What Are You Looking For? · Solutions -- Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions · Community -- Online discussion with other Dell customers · Upgrades -- Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system · Customer Care -- Contact information, service call and order status, warranty, and repair information · Service and support -- Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support · Reference -- Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers · Downloads -- Certified drivers, patches, and software updates · Notebook System Software (NSS) -- If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates for your operating system and support for DellTM 3.5-inch USB floppy drives, Intel® processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration. · Software upgrades and troubleshooting hints -- Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment Find It Here Dell Support Website -- support.dell.com NOTE: Select your region or business segment to view the appropriate support site. To download Notebook System Software: 1 Go to support.dell.com, select your region or business segment, and enter your Service Tag. 2 Select Drivers & Downloads and click Go. 3 Click your operating system and search for the keyword Notebook System Software. NOTE: The support.dell.com user interface may vary depending on your selections. Dell Support Utility The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your computer. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the Dell Support Utility from the icon in the taskbar. For more information, see "Dell Support Utility" in your User's Guide. Windows Help and Support Center 1 Click Start Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen. · How to use Windows XP · How to work with programs and files · How to personalize my desktop Quick Reference Guide 7 What Are You Looking For? Find It Here · Information on network activity, the Power Management Dell QuickSet Help Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell To view Dell QuickSet Help, right-click the QuickSet. ® ® icon in the Microsoft Windows taskbar. For more information on Dell QuickSet, see "DellTM QuickSet" in your User's Guide. · How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE: The Operating System CD may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See "Restoring Your Operating System" in your User's Guide. After you reinstall your operating system, use the optional Drivers and Utilities CD (ResourceCD) to reinstall drivers for the devices that came with your computer. Your operating system product key label is located on your computer. NOTE: The color of your CD varies based on the operating system you ordered. 8 Quick Reference Guide Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered. 3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet. 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on page 11). NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer. Quick Reference Guide 9 About Your Computer See your online User's Guide for detailed information about your computer. To access the User's Guide (depending on your operating system), either double-click the User's Guide icon on your desktop, or click the Start button, click Help and Support Center, and then click User and system guides. The following items address some of the more commonly asked questions about the computer. · Modem and network adapter: The computer may include both a v.92 56K modem and a 10/100/1000 Ethernet network adapter on the system board. For connector locations, see "Back View" on page 12. For more information on ports and connectors, see "About Your Computer" in your online User's Guide. Battery life and usage: Various batteries are available for use with your computer. Performing certain types of operations, such as extended wireless operation, can significantly reduce battery life and operating time. For more information about battery performance and usage, see "Using a Battery" on page 14. For more information about conserving power, see your User's Guide. · Docking devices: Your computer supports the DellTM Media Base, the Dell D/Dock Expansion Station, and the Dell D/Port Advanced Port Replicator. NOTE: The D420 has been optimally designed to be used with the slim Media Base for docking. However, it is compatible with the D-Family D/Port and D/Dock. With the use of the D-Family D/Port and D/Dock, all ports can be effectively utilized except for the 1394 port. If the use of this port is required, it is recommended that you utilize the Media Base as your primary docking device. NOTE: Docking devices may not be available in all countries. ­ For information on your optional docking device, see the documentation that accompanied the device. For information on obtaining optimal performance when using a docking device with this computer, see "Solving Problems" in your online User's Guide. 10 Quick Reference Guide Front View 1 2 10 9 8 7 6 3 5 4 1 2 3 4 display latch display device status lights touch pad 5 6 7 8 touch pad buttons track stick keyboard speaker 9 10 keyboard and network status lights ambient light sensor Quick Reference Guide 11 Left View 1 1 2 security cable slot 2 3 3 4 4 5 6 5 6 SmartCard slot Secure Digital(SD) card slot headphone connector PC Card slot microphone connector Right View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. 1 2 3 1 air vent 2 WiFi locator Wireless On/Off Switch 3 power button Back View 1 1 2 3 network connector (RJ-45) modem connector (RJ-11) USB connectors (2) Quick Reference Guide 4 5 6 2 3 4 5 7 8 6 7 8 video connector powered USB connector infrared sensor IEEE 1394 connector AC adapter connector 12 NOTE: The D420 has been optimally designed to be used with the slim Media Base for docking. However, it is compatible with the D-Family D/Port and D/Dock. With the use of the D-Family D/Port and D/Dock, all ports can be effectively utilized except for the 1394 port. If the use of this port is required, it is recommended that you utilize the Media Base as your primary docking device. Bottom View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. 1 2 3 3 4 5 6 1 2 battery battery charge gauge 3 4 battery-bay latch release (2) memory module/WLAN Mini-Card cover 5 6 air vent docking device slot Quick Reference Guide 13 Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your DellTM portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay. NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, access the Control Panel Power Options, and then click the Power Meter tab. NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: · · · · Using optical drives Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media memory cards, or USB devices Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs such as 3D games Running the computer in maximum performance mode (see "Configuring Power Management Settings" in your User's Guide). NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD. You can check the battery charge before you insert the battery into the computer (see "Checking the Battery Charge" on page 15). You can also set power management options to alert you when the battery charge is low (see "Configuring Power Management Settings" in your User's Guide). CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The lithium ion battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer. CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery Disposal" in the Product Information Guide. CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage. 14 Quick Reference Guide Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. DellTM QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer. For more information about QuickSet, right-click the Microsoft® Windows® Power Meter icon in the taskbar, and click Help. The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-click the icon on the taskbar. If the computer is connected to an electrical outlet, a Charge Gauge icon appears. By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check: · · Battery charge (check by pressing and releasing the status button) Battery health (check by pressing and holding the status button) The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity--or battery health. That is, a battery can show a status of "charged" but maintain a reduced charge capacity (health). Check the Battery Charge To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights appear, the battery has no charge. Check the Battery Health NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on the battery as described below and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help. To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If three lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See "Specifications" in your User's Guide for more information about the battery operating time. Quick Reference Guide 15 Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. By default, a pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings" in your User's Guide for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window. Charging the Battery NOTE: With DellTM ExpressChargeTM, when the computer is turned off, the AC adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in about 1 hour and to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery's internal circuitry prevents the battery from overcharging. When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge. If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet. The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery. For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" in your User's Guide. Replacing the Battery CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove any other external cables from the computer. CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your DellTM computer. Do not use a battery from other computers with your computer. NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage. To remove the battery: 1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 2 Ensure that the computer is turned off. 16 Quick Reference Guide 3 Slide the two battery-bay release latches on the bottom of the computer until the latches click. 4 Slide the battery away from the computer. 2 1 1 battery 2 battery-bay latch releases(2) To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch release clicks. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully before you use it (see "Charging the Battery" on page 16). Quick Reference Guide 17 Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up EN S U R E T H A T T H E A C A D A P T E R I S F I R M L Y C O N N E C T E D T O T H E C O M P U T E R A N D T O T H E E L E C T R I C A L O U T L E T . The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. TU R N T H E C O M P U T E R O F F -- If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. A program stops responding or crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. END T H E P R O G R A M -- 1 Press simultaneously. 2 Click Task Manager. 3 Click the program that is no longer responding. 4 Click End Task. C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N -- If necessary, uninstall and then reinstall the program. A program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system R U N T H E P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D -- The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments. 1 Click Start All Programs Accessories Program Compatibility Wizard Next. 2 Follow the instructions on the screen. A solid blue screen appears TU R N T H E C O M P U T E R O F F -- If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. 18 Quick Reference Guide Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION -- · · · · · Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. Ensure that the program is installed and configured properly. Verify that the device drivers do not conflict with the program. If necessary, uninstall and then reinstall the program. B A C K U P Y O U R F I L E S I M M E D I A T E L Y. U S E A V I R U S -SCANNING P R O G R A M T O C H E C K T H E H A R D D R I V E , F L O P P Y D I S K S , O R C D S . SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE Start MENU. SC A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E -- If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware. R U N T H E D E L L D I A G N O S T I C S -- See "Dell Diagnostics" on page 19. If all tests run successfully, the error condition is related to a software problem. Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 18 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on DellTM computers. NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Quick Reference Guide 19 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User's Guide). 1 Shut down the computer. 2 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 3 Connect the computer to an electrical outlet. 4 Diagnostics can be invoked in one of two ways: a Turn on the computer. When the DELLTM logo appears, press immediately. Select Diagnostics from the boot menu and press . NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer and try again. b Press and hold the key while powering the computer on. NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD. The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display. · · During the assessment, answer any questions that appear. If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the computer, press ; to continue to the next test, press ; to retest the component that failed, press . If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and contact Dell (see "Contacting Dell" in your User's Guide). · If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 5 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive. Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program. 20 Quick Reference Guide 3 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW Drive and press . 4 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears and press . 5 Type 1 to start the menu and press to proceed. 6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 7 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Express Test Function Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Performs a thorough check of devices. This test typically takes 1 hour or more and requires you to answer questions periodically. Tests a specific device. You can customize the tests you want to run. Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having. Extended Test Custom Test Symptom Tree 2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description, and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the error condition, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User's Guide). NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, the technical support representative will ask you for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Quick Reference Guide 21 Tab Results Errors Help Configuration Function Displays the results of the test and any error conditions encountered. Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Describes the test and may indicate requirements for running the test. Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from the system setup program, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings. 4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD,remove the CD. 5 When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. 22 Quick Reference Guide Index A anti-virus software, 19 starting from the hard drive, 20 using, 19 Dell support site, 7 diagnostics Dell, 19 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 7 Product Information Guide, 5 regulatory, 5 safety, 5 User's Guide, 6 warranty, 5 Drivers and Utilities CD, 5 Windows Help and Support Center, 7 B battery battery life and usage, 10 charge gauge, 15 charging, 16 checking the charge, 15 performance, 14 power meter, 15 removing, 16 storing, 17 L labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 O operating system CD, 8 reinstalling, 8 C CDs Drivers and Utilities, 5 operating system, 8 computer crashes, 18 slow performance, 19 stops responding, 18 P problems blue screen, 18 computer crashes, 18 computer does not start up, 18 computer stops responding, 18 Dell Diagnostics, 19 lockups, 18 program crashes, 18 program stops responding, 18 programs and Windows compatibility, 18 slow computer performance, 19 software, 18-19 spyware, 19 Product Information Guide, 5 E End User License Agreement, 5 ergonomics information, 5 H D Dell Diagnostics about, 19 starting from the Drivers and Utilities CD, 20 hardware Dell Diagnostics, 19 Help and Support Center, 7 help file Index 23 Q QuickSet Help, 8 U User's Guide, 6 R regulatory information, 5 ResourceCD Dell Diagnostics, 19 W warranty information, 5 Windows XP Help and Support Center, 7 Program Compatibility Wizard, 18 reinstalling, 8 wizards Program Compatibility Wizard, 18 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software problems, 18-19 spyware, 19 support website, 7 system views back, 12 bottom, 12-13 front, 11 left side, 12 right side, 12 T troubleshooting Dell Diagnostics, 19 Help and Support Center, 7 lockups and software problems, 18 24 Index DellTM LatitudeTM D420 Snelle referentiegids Model PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. Afkortingen en acroniemen Een volledige lijst met afkortingen en acroniemen vindt u in de woordenlijst in de Gebruikershandleiding. Als u een DellTM n Series-computer hebt gekocht, zijn alle referenties in dit document naar Microsoft® Windows®-besturingsystemen niet van toepassing. OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden geleverd met uw computer. Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet beschikbaar in bepaalde landen. ____________________ De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2006 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Verveelvoudiging van dit materiaal, op welke wijze dan ook, is alleen toegestaan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Dell Inc. Handelsmerken in dit document: Dell, het DELL-logo, Latitude en ExpressCharge zijn handelsmerken van Dell Inc.; Intel is een geregistreerd handelsmerk van Intel Corporation; Microsoft, Outlook en Windows zijn geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document gebruikt om te verwijzen naar entiteiten die het eigendomsrecht op de merken claimen dan wel de namen van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen. Model PP09S Februari 2006 P/N JG941 Rev. A00 Inhoudsopgave Informatie zoeken ................................ ............................ 29 33 34 35 36 36 36 37 38 38 39 40 41 42 42 42 44 De computer installeren . Over de computer ................................ .............................. .............................. .............................. .............................. .............................. .............................. ... ... ... ... ... Vooraanzicht . . Linkeraanzicht . Rechteraanzicht Achteraanzicht . Onderaanzicht . Batterijen gebruiken . Batterijprestaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De batterijlading controleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De batterij opladen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Replacing the Battery (de batterij vervangen) (batterij: verwijderen) Een batterij opslaan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemen oplossen . .............................. ............... ............... Vastlopen en softwareproblemen . . . . . . Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) . Index . ........................................ 49 Inhoudsopgave 27 28 Inhoudsopgave Informatie zoeken OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden geleverd met uw computer. Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet beschikbaar in bepaalde landen. OPMERKING: Mogelijk is er bij uw computer aanvullende informatie geleverd. Waarnaar zoekt u? · · · · Een diagnoseprogramma voor de computer Stuurprogramma's voor de computer Documentatie voor mijn toestel Notebook System Software (NSS) Hier kunt u het vinden De cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's, ook bekend als de ResourceCD) OPMERKING: De cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's) is optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd. De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de computer geïnstalleerd. U kunt de cd gebruiken om de stuurprogramma's opnieuw te installeren (zie "Stuur- en hulpprogramma's opnieuw installeren" in de Gebruikershandleiding) of om het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)" op pagina 44). Mogelijk bevat de cd leesmij-bestanden met de laatst beschikbare informatie over technische wijzigingen aan de computer of geavanceerd technisch-naslagmateriaal voor technici en gevorderde gebruikers. OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en documentatie vindt u op support.dell.com. · · · · · · Garantie-informatie Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten) Veiligheidsinstructies Informatie over regelgeving Ergonomische informatie Licentieovereenkomst voor eindgebruikers DellTM Productinformatiegids Snelle referentiegids 29 Waarnaar zoekt u? · · · · Onderdelen verwijderen en vervangen Specificaties Systeeminstellingen configureren Problemen vaststellen en oplossen Hier kunt u het vinden DellTM LatitudeTM Gebruikershandleiding Help en ondersteuning van Microsoft Windows XP 1 Klik op Start Help en ondersteuning Dell User and System Guides (Gebruiks- en systeemhandleidingen) System Guides (Systeemhandleidingen). 2 Klik op de Gebruikershandleiding van uw computer. Servicelabel en Microsoft® Windows®-licentielabel Deze labels bevinden zich op de computer. · Gebruik het servicelabel om de computer te identificeren als u gebruikmaakt van support.dell.com of contact opneemt met de technische ondersteuning. · Voer de code voor de express-service in zodat uw telefonische verzoek naar de juiste medewerker van de ondersteuningsdienst wordt doorgeleid. · Servicelabel en code voor express-service · Microsoft Windows-licentielabel 30 Snelle referentiegids Waarnaar zoekt u? · Oplossingen -- Hints en tips voor probleemoplossing, artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde vragen · Community -- On line discussies met andere gebruikers van Dell-producten · Upgrades -- Upgrade-informatie over onderdelen als het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem · Klantenservice -- Contactgegevens, de status van reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over garantie en reparatie · Service en ondersteuning -- De status van reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie, het servicecontract, on line discussies met medewerkers van de technische ondersteuning · Referentiemateriaal -- Computerdocumentatie, details over mijn computerinstellingen, productspecificaties en white papers · Downloads -- Geautoriseerde stuurprogramma's, patches en software-updates · Notebook System Software (NSS) -- Als u het besturingsysteem van de computer opnieuw installeert, moet u het NSS-hulpprogramma ook opnieuw installeren. NSS biedt essentiële updates voor uw besturingssysteem en ondersteuning voor DellTM 3,5-inch USB-diskettestations, Intel®-processors, optische schijven en USB-apparaten. NSS is benodigd voor een juiste werking van uw Dell-computer. De software detecteert automatisch de computer en het besturingssysteem en installeert de updates die voor uw configuratie van belang zijn. Hier kunt u het vinden Dell Support-website -- support.dell.com OPMERKING: Selecteer uw regio of business-segment om bij de juiste ondersteuning-site te komen. Ga als volgt te werk om Notebook Systeem Software te downloaden: 1 Ga naar support.dell.com, selecteer uw regio of business-segment en geef uw servicelabel op. 2 Selecteer Drivers & Downloads (Stuurprogramma's & downloads) en klik op Go (Doorgaan). 3 Klik op uw besturingssysteem en zoek op het trefwoord Notebook System Software. OPMERKING: De gebruikersinterface van support.dell.com kan verschillen afhankelijk van uw selecties. · Software-upgrades en tips voor probleemoplossing -- Dell Support Utility FAQ's, actuele onderwerpen en over uw algemene gezonde De Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma) is een computeromgeving. automatisch upgrade- en notificatiesysteem, geïnstalleerd op uw computer. Dit hulpprogramma biedt real-time scans voor een gezonde computeromgeving, software-updates en relevante zelfhulpinformatie. Toegang tot de Dell Support Utility verkrijgt u via het pictogram op de taakbalk. Voor meer informatie raadpleegt u "Dell Support Utility" in de Gebruikershandleiding. Snelle referentiegids 31 Waarnaar zoekt u? · Met Windows XP werken · Aan het werk met programma's en bestanden · Hoe pas ik mijn bureaublad aan? Hier kunt u het vinden Help en ondersteuning van Windows 1 Klik op Start Help en ondersteuning. 2 Geef met een of meer woorden een beschrijving van het probleem en klik vervolgens op het pijltje. 3 Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft. 4 Volg de instructies op het scherm. Dell QuickSet Help · Informatie over netwerkactiviteiten, de wizard Energiebeheer, sneltoetsen en andere items beheerd door Dell QuickSet Wanneer u Dell QuickSet Help wilt weergeven, rechtsklikt u op het pictogram op de taakbalk van Microsoft® Windows®. Voor meer informatie over Dell QuickSet raadpleegt u "DellTM QuickSet" in de Gebruikershandleiding. · Het besturingssysteem opnieuw installeren Cd Operating System (Besturingssysteem) OPMERKING: De cd met het besturingssysteem kan optioneel zijn en is wellicht niet meegeleverd met uw computer. Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd. Wanneer u het besturingssysteem opnieuw wilt installeren, moet u de cd met het besturingssysteem gebruiken. Raadpleeg "Het besturingssysteem herstellen" in de Gebruikershandleiding. Nadat u uw besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd, gebruikt u de optionele cd Drivers and Utilities(Stuur- en hulpprogramma's, ook bekend als de ResourceCD) om de stuurprogramma's opnieuw te installeren voor de apparaten die zijn meegeleverd met uw computer. Het productsleutellabel voor het besturingssysteem bevindt zich op de computer. OPMERKING: De kleur van de cd is afhankelijk van het besturingssysteem dat u hebt besteld. 32 Snelle referentiegids De computer installeren WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de Productinformatiegids. 1 Haal de onderdelen uit de accessoiredoos. 2 Leg de onderdelen terzijde. U hebt deze nodig om de computer te kunnen installeren. De accessoiredoos bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen). 3 Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning. 4 Open uw computer en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten (zie "Vooraanzicht" op pagina 35). OPMERKING: Het wordt aanbevolen om uw computer ten minste een keer aan en uit te zetten voordat u een kaart gaat installeren of de computer op een dockingstation aansluit of een ander extern apparaat zoals een printer. Snelle referentiegids 33 Over de computer Zie de on line gebruikshandleiding voor gedetailleerde informatie over de computer. U opent de Users Guide (Gebruikershandleiding) (afhankelijk van het besturingssysteem) door op het pictogram Users Guide (Gebruikershandleiding) op het bureaublad te dubbelklikken of door op Start, Help and Support Center (Help en ondersteuning) en User and system guides (Gebruikers- en systeemhandleidingen) te klikken. Hieronder wordt een aantal van de veelgestelde vragen over de computer behandeld. · Modem en netwerkadapter: De computer kan zowel een v.90 56K-modem als een 10/100/1000 Ethernetnetwerkadapter bevatten. Zie "Achteraanzicht" op pagina 36 voor meer informatie over locaties van connectoren. Voor meer informatie over poorten en connectoren gaat u naar "About Your Computer" (Over de computer) in de on line User's Guide (Gebruikershandleiding). Levensduur en gebruik van de batterij: Er zijn verschillende batterijen beschikbaar voor gebruik met de computer. De levensduur van de batterij wordt aanzienlijk verkort als bepaalde handelingen, als langdurig draadloos werken, worden uitgevoerd. Voor meer informatie over de prestatie en het gebruik van batterijen, raadpleegt u "Batterijen gebruiken" op pagina 38. Zie de User's Guide (Gebruikershandleiding) voor meer informatie over het besparen van stroom. · Dockingstations: De computer ondersteunt het DellTM Media Base en de Dell D/Dock uitbreidingsstation en de Dell D/Port Advanced Port Replicator (geavanceerde poortreplicator). OPMERKING: De D420 is optimaal ontworpen om te worden gebruikt met de kleine mediabasis voor koppeling, maar is wel compatibel met de D-familie D/Port en D/Dock. Met de D-familie D/Port en D/Dock kunnen alle poorten, behalve 1394, effectief worden gebruikt. Als het gebruik van deze poort vereist is, is het raadzaam om de mediabasis als primair koppelingsstation te gebruiken. OPMERKING: Dockingstations zijn mogelijk niet in alle landen verkrijgbaar. ­ Raadpleeg voor informatie over het optionele dockingstation de met het station meegeleverde documentatie. Voor informatie over het verkrijgen van een optimale prestatie tijdens het gebruik van een dockingstation in combinatie met deze computer, zie "Problemen met de computer oplossen" in uw on line User's Guide (Gebruikshandleiding). 34 Snelle referentiegids Vooraanzicht 1 2 10 9 8 7 6 3 5 4 1 2 3 4 displayvergrendeling beeldscherm statuslampjes apparaat touchpad 5 6 7 8 knoppen voor touchpad track stick toetsenbord luidspreker 9 10 statuslampjes toetsenbord en netwerk ambient light sensor Snelle referentiegids 35 Linkeraanzicht 1 1 2 2 3 3 4 4 5 6 5 6 SmartCard-sleuf Sleuf Secure Digital(SD)-kaart sleuf voor beveiligingskabel microfoonconnector connector koptelefoon pc-kaartsleuf Rechteraanzicht WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer, als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer. 1 2 3 1 luchtopeningen 2 Aan/uit-schakelaar draadloze WiFi-locator 3 aan/uit-knop Achteraanzicht 1 1 2 3 netwerkconnector (RJ-45) modemconnector (RJ-11) USB-ingangen (2) Snelle referentiegids 4 5 6 2 3 4 5 7 8 6 7 8 videoconnector USB-ingang infraroodsensor IEEE 1394-connector connector voor netadapter 36 OPMERKING: De D420 is optimaal ontworpen om te worden gebruikt met de kleine mediabasis voor koppeling, maar is wel compatibel met de D-familie D/Port en D/Dock. Met de D-familie D/Port en D/Dock kunnen alle poorten, behalve 1394, effectief worden gebruikt. Als het gebruik van deze poort vereist is, is het raadzaam om de mediabasis als pimair koppelingsstation te gebruiken. Onderaanzicht WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer, als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer. 1 2 3 3 4 5 6 1 2 batterij batterijoplaadmeter 3 4 battery-bay latch release (2) deksel geheugenmodule/ mini-WLAN-kaart 5 6 luchtopeningen sleuf koppelapparaat Snelle referentiegids 37 Batterijen gebruiken Batterijprestaties OPMERKING: Zie de Productinformatiegids of het afzonderlijke papieren garantiedocument dat met uw computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer. Voor optimale prestaties van de computer en tevens om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden, dient u de draagbare DellTM-computer te allen tijde te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is. Er wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment. OPMERKING: Omdat de batterij misschien niet helemaal opgeladen is, kunt u de computer beter aansluiten op een stopcontact met de AC-adapter als u de computer voor het eerst gebruikt. Voor de beste resultaten maakt u gebruik van de AC-adapter totdat de batterij van uw computer helemaal is opgeladen. U houdt de batterijstatus in de gaten door het Configuratiescherm Energiebeheer te openen en op het tabblad Energiemeter te klikken. OPMERKING: De werkingsduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan leveren) neemt met de tijd af. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden kan het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen. De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. De werkingsduur neemt aanzienlijk af door onder andere: · · · · Het gebruik van optische apparaten Het gebruik van draadloze communicatieapparaten, pc-kaarten, ExpressCards, mediageheugenkaarten of USB apparaten Zeer heldere weergave-instellingen, driedimensionale screensavers of andere programma's die veel energie verbruiken, zoals driedimensionale spelletjes De computer laten draaien op maximale prestaties (zie "Energiebeheer-instellingen configureren" in de Gebruikershandleiding) OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of dvd schrijft. U kunt de batterijstatus controleren (zie "De batterijlading controleren" op pagina 39) voordat u de batterij in de computer stopt. U kunt ook de opties van het energiebeheer zo instellen dat u gewaarschuwd wordt als de batterij leeg raakt (zie "Energiebeheer-instellingen configureren" in de Gebruikershandleiding). WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ionbatterij is ontwikkeld voor gebruik met uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw computer. WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij geen energie meer bevat, moet u contact opnemen met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van een lithium-ionbatterij. Zie "Batterijen verwijderen" in de Productinformatiegids. 38 Snelle referentiegids WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het vuur, maak geen batterijen open en stel geen batterijen bloot aan een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade aan uw apparatuur opleveren. De batterijlading controleren De Dell QuickSet Battery Meter, het Microsoft Windows Power Meter (Energiemeter)-venster en -pictogram, de batterijopladingsmeter en gezondheidscontrole en de waarschuwing bij de batterij die leeg raakt, geven informatie over de batterij status. DellTM QuickSet-batterijmeter Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op om de QuickSet-batterijmeter weer te geven. De batterijmeter toont de status en de gezondheid van de batterij, het oplaadniveau en de tijd totdat het opladen is voltooid. Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram daarna op Help. Microsoft® Windows® Energiemeter op de taakbalk en De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U controleert de energiemeter door te dubbelklikken op het pictogram op de taakbalk. Als de computer op een stopcontact is aangesloten, verschijnt er een Ladingsmeter -pictogram. U controleert het volgende door de statusknop op de ladingsmeter op de batterij eenmaal in te drukken of vast te houden: · · Lading van de batterij (de statusknop indrukken en loslaten) Gezondheid van de batterij (de statusknop indrukken en vasthouden) De werkingsduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is opgeladen. Na honderden laadcycli verliezen batterijen iets van hun oplaadbaarheidsvermogen, oftewel iets van hun gezondheid. Dat betekent dat een batterij met de status "geladen" een verminderd oplaadbaarheidsvermogen (slechtere gezondheid) kan hebben. De batterijstatus controleren Wanneer u de batterijstatus wilt controleren, moet u de statusknop op de ladingsmeter indrukken en loslaten om de ladingsniveaulichtjes te laten branden. Elk lampje vertegenwoordigt ongeveer 20 procent van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig procent van de lading resteert, zullen er vier lampjes branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij leeg. Snelle referentiegids 39 De gezondheid van de batterij controleren OPMERKING: De gezondheid van de batterij kan op twee manieren worden gecontroleerd: door de ladingsmeter te gebruiken zoals hieronder wordt beschreven, en door de batterijmeter te gebruiken in Del QuickSet. Voor informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram op de taakbalk en daarna op Help. Wanneer u de gezondheid van de batterij met de ladingsmeter wilt controleren, moet u de statusknop op de ladingsmeter minstens 3 seconden ingedrukt houden. Als er geen lampjes gaan branden, verkeert de batterij in een goede conditie, en heeft deze nog meer dan 80% procent van zijn oorspronkelijke oplaadcapaciteit. Elk lampje geeft een afnemende conditie aan. Als er drie lampjes gaan branden, is er minder dan 60% van de oorspronkelijke oplaadcapaciteit over, en kunt u de batterij het beste vervangen. Zie "Specificaties" in de Gebruikershandleiding voor meer informatie over de werkingsduur van de batterij. Waarschuwing dat batterij bijna leeg is KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk direct opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer vervolgens op een stopcontact aan. Als de batterij volledig leegraakt, wordt automatisch de slaapstand geactiveerd. Er verschijnt standaard een pop-upvenster met de waarschuwing dat de batterij voor bijna 90% procent leeg is. In QuickSet of in het venster Eigenschappen voor Energiebeheer kunt u de instellingen voor de batterijwaarschuwingen wijzigen. Zie "Energiebeheer-instellingen configureren" in de Gebruikershandleiding voor informatie over het openen van QuickSet of het venster Eigenschappen voor Energiebeheer. De batterij opladen OPMERKING: Met behulp van de DellTM ExpressChargeTM laadt de netadapter, als uw computer uitstaat, een volledig lege batterij tot 80 procent op in ongeveer 1 uur, en tot 100 procent in ongeveer 2 uur. De oplaadtijd is langer als de computer aanstaat. U kunt de batterij in de computer laten zitten zolang als u wilt. De interne circuits van de batterij voorkomen dat de batterij wordt overladen. Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren. Indien nodig zal de netadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden. Als de batterij erg warm is geworden door het gebruik in de computer of in een warme omgeving verkeert, is het mogelijk dat de batterij niet wordt opgeladen als u de computer op een stopcontact aansluit. De batterij is te warm om opgeladen te kunnen worden als het -lampje afwisselend groen en oranje knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om het opladen van de batterij voort te zetten. Zie voor meer informatie over het oplossen van batterijproblemen "Problemen met de stroomvoorziening" in de Gebruikers handleiding. 40 Snelle referentiegids Replacing the Battery (de batterij vervangen) (batterij: verwijderen) WAARSCHUWING: Voordat u deze procedures uitvoert, moet u de computer uitzetten, de netadapter uit het stopcontact halen, de modem losmaken van de wandaansluiting en de computer en alle andere externe kabels loskoppelen van de computer. WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal gemaakt voor een DellTM-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw computer. KENNISGEVING: U moet alle externe kabels uit de computer verwijderen om eventuele schade te voorkomen. De batterij verwijderen: 1 Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor instructies voor het loskoppelen. 2 Zorg ervoor dat de computer uitstaat. 3 Open de twee vergrendelingsschuifjes van de batterijhouder aan de onderkant van de computer totdat ze vastklikken. 4 Leg de batterij uit de buurt van de computer. 2 1 1 batterij 2 ontgrendelingsmechanismen batterijcompartiment (2) U vervangt de batterij door de batterij in de houder te plaatsen en hierop te drukken totdat het vergrendelingsschuifje vastklikt. Snelle referentiegids 41 Een batterij opslaan Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als deze gedurende een lange periode wordt opgeslagen. Na een lange opslagperiode dient u de batterij volledig opnieuw te laden voordat u deze gebruikt (zie "De batterij opladen" op pagina 40). Problemen oplossen Vastlopen en softwareproblemen WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de Productinformatiegids. De computer start niet op CONTROLEER OF DE NETADAPTER GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN HET STOPCONTACT. De computer reageert niet meer KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit. ZE T D E C O M P U T E R U I T -- Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op. Een programma reageert niet meer of blijft crashen OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een diskette of cd. BEËINDIG HET PROGRAMMA -- 1 Druk tegelijkertijd op . 2 Klik op Taakbeheer. 3 Klik op het programma dat niet meer reageert. 4 Klik op Taak beëindigen. R A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E -- Indien nodig maakt u de installatie van het programma