Gateway Notebook User Guide Contents 1 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Gateway Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Help and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Searching for a topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using Your Computer guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Online help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3 5 6 6 7 7 2 Checking Out Your Gateway Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Left . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Right . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bottom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Keyboard area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identifying your model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gateway model and serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Finding your specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 11 12 13 14 15 16 16 17 17 17 3 Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Installing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connecting the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protecting from power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connecting the dial-up modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connecting to a cable or DSL modem or to an Ethernet network . . . . . . Starting your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Waking up your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Turning off your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restarting (rebooting) your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . www.gateway.com 20 20 22 23 24 25 26 26 27 28 29 30 31 34 35 i Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 Turning your wireless radio on or off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 4 Using Drives and Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Using the DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 Identifying drive types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 Inserting a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 Playing a CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Playing a DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Creating CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Using the memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Memory card types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Inserting a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Using a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Removing a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 Adding and removing a PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 Viewing the display on a projector or monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Viewing the display on a television . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 Modifying television settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Connecting a video camera to your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 5 Managing Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 Monitoring the battery charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56 Recharging the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Recalibrating the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Changing batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 Extending battery life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Conserving battery power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Using alternate power sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Changing power modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 6 Upgrading Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Adding or replacing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Replacing the hard drive kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 7 Using the Optional Port Replicator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Connecting to the port replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Attaching to the port replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 ii www.gateway.com Disconnecting from the port replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Securing your port replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 8 Maintaining Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Caring for your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning the notebook screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cleaning CDs or DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protecting your notebook from viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Updating Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restoring your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reinstalling programs and drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restoring your notebook to the original configuration . . . . . . . . . . . . 82 83 83 84 84 84 85 88 89 89 89 90 9 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 CD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Device installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 PC Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 www.gateway.com iii Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113 Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Telephone numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 Self-help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Tutoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 A Safety, Regulatory, and Legal Information . . . . . . . . . . . . . . .117 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 iv www.gateway.com Chapter 1 Getting Help · Using the Gateway Web site · Using Help and Support · Using BigFix · Using Your Computer guide · Using online help 1 Chapter 1: Getting Help Thank you for purchasing our notebook! You have made an excellent decision choosing Gateway. We are sure that you will be pleased with the outstanding quality, reliability, and performance of your ...