User manual GN NETCOM GN 8120 USB

User guide Bedienungsanleitung Guide d'utilisation Manual del usuario Guia do utilizador Istruzioni d'uso Gebruikersshandleiding Brugsanvisning Bruksanvisning Käyttöohje UK D F ES P I NL DK SE FIN 2 12 23 33 43 54 64 74 84 94 54-0121 D Rev. B 1 English - GN 8120 USB - User Guide Thank you for purchasing the GN 8120 USB. This user guide provides you with information and instructions on using your GN 8120 USB, and contains the following sections: Contents 1. About the GN 8120 USB ......................................... 3 2. Benefits and special features ................................. 4 3. System Requirements and installation ................... 5 4. Installing software: for Windows Me and Windows 98 SE operating systems only ......................................... 6 5. Adjusting the Speaker Volume, Side Tone and Microphone Levels ................................................. 8 6. Frequently asked questions ................................... 10 2 1. About the GN 8120 USB The GN 8120 USB is a feature-rich, USB-to-headset adapter that incorporates digital voice processing and in-line softphone controls to enhance your PC communications experience. It is designed to partner with any GN Netcom (Quick Disconnect-equipped) headset creating the optimum interface for voice communications and streaming media over the internet/data networks. The GN 8120 USB also boosts the quality of transmitted voice, which is important for transmission clarity and interoperability with voice driven applications, such as speech recognition and recording. The GN 8120 USB comes in two variants, one for use with desktop computers and one for use with laptops. 8110_3-qd_headset8.0.eps Revisions 12-15-03 8110 Cover drawing First draft 10-31-00 Revision 12-15-03 3 2. Benefits and special features The GN 8120 USB provides unique benefits and special features to deliver superior audio quality, including: User accessible side tone which allows you to hear your own voice in the headset speaker. Side tone is part of regular telephone calls, but is not typically a part of Internet/PC-based telephony. SmoothStreamTM digital audio correction ensures cleaner, distortion-free, high quality sound by monitoring the line for "dropouts" and "lost packets". It then smoothes the audio stream to reduce the resulting clicks, pops and hitches. Microsoft certified for use on Windows® 2000 and XP (also for use on Mac OS 9.0.4 or greater), the GN 8120 USB is a true plug-and-play adapter. Just plug your GN Netcom brand headset into the adapter, and plug the adapter into the USB port of your computer (desktop or laptop). In-line Function Controls The in-line function controls facilitate quick and easy access to the most common softphone calling functions. · Volume Rocker Control: Quickly adjust speaker volume with the in-line volume rocker control. Press the rocker control right to increase volume and left to decrease volume. · Call Function Buttons: Gain quick and easy access to the most common softphone calling functions with in-line call function buttons. The functions associated with each button will vary based on softphone. A separate user guide provided in the GN 8120 USB box or directly with compatible softphones gives a detailed overview of each function. Examples of common softphone functions are answer/end calls, emergency calling, call mute, call forward, speed dial, and answer voice mail. · Call Function LEDs: Clear visual indication that a call function has been completed is provided through integrated multi-color LEDs located above each function button. The LED functionality will vary based on softphone. A separate user guide provided in the GN 8120 USB box or directly with compatible softphones gives a detailed overview of each LED function. ® 4 Examples of common LED visual feedback are LED flashing for an incoming call or pending voicemail, solid LED when the call is open or microphone is muted. Function Buttons Volume Netcom Function LEDs USB QD 3. System Requirements and installation The GN 8120 USB requires the following operating systems and an available USB port: · · · · · Windows XP Windows Me (Millennium Edition) Windows 2000 Windows 98 SE (Second Edition) Macintosh OS 9.0.4 (or greater). The GN 8120 USB does not work with earlier releases of these operating systems. Windows XP, Windows 2000 and Macintosh OS 9.0.4 (or greater) operating systems: With the Windows XP, Windows 2000 and Macintosh OS 9.0.4 (or greater) operating systems, you are ready to use your GN 8120 USB and require no software installation. Simply plug the USB connector into any USB port on the computer. Windows Me and Windows 98 SE: To use the GN 8120 USB for the first time, you need to install the USB drivers necessary for the computer to recognize the device. Turn on your computer and let it complete the boot-up process. Make sure that you are not running any applications. 5 Plug the USB connector from the GN 8120 USB into an available USB port on the computer. The first time Windows detects that the device is connected, it recognizes that there is new hardware required and automatically launches the Add New Hardware Wizard. Windows Me: The Add New Hardware Wizard will launch one (1) time, installing the following driver: · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF). Windows 98: The Add New Hardware Wizard will launch three (3) times, installing the following drivers: · USB Composite Device (INF\USB.INF) · USB Human Interface Device (INF\HIDDEV.INF) · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF) This driver is typically pre-loaded in Windows. No additional software is needed. If you upgraded your system to Windows Me, you may need to use the upgrade disk during this installation. 4. Installing software: for Windows Me and Windows 98 SE operating systems only Plug the USB connector from the GN 8120 USB into an available USB port on the computer. The first time Windows detects that the device is connected, it recognizes that there is new hardware required and automatically launches the Add New Hardware Wizard. Add New Hardware Wizard (1) - USB Composite Device (Windows 98 SE Installation) 1. The Add New Hardware Wizard indicates that it has found the new USB Composite Device. Click Next. 2. The Wizard prompts you to search for the best driver for your device or select the driver you want from a displayed list (2). Select Search for the best driver for your device. Click Next. 3. Windows now searches for new drivers in a specific location (3). Uncheck all the boxes. Click Next. 4. The Wizard indicates that it is ready to install the best driver for this device (4). Click Next to install the driver. 5. Click Finish when the Wizard is complete. 6 Add New Hardware Wizard - Human Interface Device (Windows 98 SE Installation) 1. Next, the Wizard automatically installs the USB Human Interface Device. The Add New Hardware Wizard (5) indicates that it has found the USB Human Interface Device. Click Next. 2. The Wizard prompts you to search for the best driver for your device or select the driver you want from a displayed list (2). Select Search for the best driver for your device. Click Next. 3. Windows now searches for new drivers in a specific location (3). Uncheck all the boxes. Click Next. 4. The Wizard indicates that it is ready to install the best driver for this device (6). Click Next to install the driver. 5. Click Finish when the Wizard is complete. Add New Hardware Wizard - USB Audio Device (Windows 98 SE & Windows Me Installation) 1. Next, the Wizard automatically installs the USB Audio Device. The Add New Hardware Wizard (7) indicates that it has found the USB Audio Device. Click Next. 2. The Wizard prompts you to search for the best driver for your device or select the driver you want from a list (2). Select Search for the best driver for your device. Click Next. 3. Windows searches for new drivers in a specific location (3). Uncheck all the boxes. Click Next. 4. The Wizard indicates that it is ready to install the best driver for this device (8). Click Next to install the driver. 5. Click Finish when the Wizard is complete. If the Wizard Cannot Locate the Driver If the Add New Hardware Wizard cannot locate the driver, insert your Windows Operating System CD-ROM into the CDROM drive. Once inserted, press Back, and check the box for your CD-ROM drive (usually D). Click Next. Click Finish when the Wizard is complete. Note: Do not unplug the USB connector from the computer while an application that uses USB audio is running. This could cause a system crash. 5. Adjusting the Speaker Volume, Side Tone and Microphone Levels · Test that the speaker volume in your headset is working and set at a comfortable level by adjusting the blue volume rocker control referenced in the introduction dia 7 gram (rock right for +, and left for -), or by clicking once on the speaker icon in the system tray. Click on the volume adjustment slider (9) for system sound, and adjust the volume to a level that is comfortable for you. · The transmit level for the microphone is controlled by software only. Go to the Control Panel (10). Double click on Sounds and Audio Devices (Windows XP) or Sounds and Multimedia (Windows Me and 2000) or Multimedia (Windows 98) to open the Properties window. · The Audio tab in the Properties window (11) lets you adjust the Sound Playback or speaker levels and the Sound Recording or microphone levels. Adjusting the Speaker Volume and Side Tone Levels with Windows OS · Under Sound Playback (11), click the Volume button (Windows XP, Windows Me and 2000) or Playback button (Windows 98) to open the Speaker dialog box (Windows XP, 2000 and 98) or the USB Audio Device dialog box (Windows Me). · This dialog box (12) allows you to adjust the volume output levels for different sources independently. Most levels are adjusted by the Volume sliders. Make sure that the Volume sliders are set in the middle of the control and the Mute all box is not selected. · These sliders also allow you to adjust the amount of side tone you hear in your headset. Side tone allows you to hear your own voice in the headset speaker, creating a more natural sounding conversation. Adjusting the Microphone Transmit Levels with Windows OS · The Audio tab in the Properties window also lets you adjust the Sound Recording or microphone levels. · Click the Volume button (Windows XP, Windows Me and 2000) or the Recording button (Windows 98) under Sound Recording to open the Sound Recording dialog box (11). · The Volume slider (13) adjusts the sound recording or microphone levels. Make sure that the Volume slider is set in the middle of the control and the Mute box is not selected. Note: These controls adjust the volume, however, many other applications contain their own volume controls. These independent applications may override the Windows controls and work independent of the GN 8120 USB sound controls. Consult your software owner's manual if you have any questions. 8 Adjusting the Sound Quality · Under Sound Playback (11), click the Volume button (Windows XP, Windows Me and 2000) or Playback button (Windows 98) to open the Speaker window (Windows XP, 2000 and 98) or the USB Audio Device window (Windows Me). · Make sure the Advanced Controls option is checked under the Options drop down menu. Double click on the Advanced tab under the Speaker Slider to open the Advanced Controls for Speaker window. (14) AGC (Automatic Gain Control) which provides automatic volume leveling, Bass Boost and Bass/Treble controls can now be selected Adjusting the Sound Recording Quality with Windows OS · Go to Start > Programs > Accessories > Entertainment > Sound Recorder to open the Sound Recorder dialog box (15). · Adjust the sound quality from the default setting of 8 Bit, Mono audio attributes to 16 Bit, Stereo. To do this, go under File in the Sound Recorder dialog box. Click Properties to bring up the Properties for Sound dialog box (16). Under Format Conversion, click Convert Now. · The Sound Selection dialog box (17) appears. Under Name, change to CD Quality. The Attributes will automatically change to 44 kHz, 16 Bit, Stereo. Click OK. Click OK again to leave the Properties for Sound dialog box. Testing the Microphone To test the microphone, use the sound recording utility that comes with Windows. · Testing the Microphone Position the microphone approximately one finger's width away from your lower lip (18). · Go to Start > Programs > Accessories > Entertainment > Sound Recorder to open the Sound Recorder dialog box (15). · Click the Record button and record a voice file. Click the Stop button when you are done. Replay the file by clicking the Play button. If you hear your voice, the recording was successful and the microphone is working properly. If you cannot hear your voice, go to the Frequently Asked Questions section. Warning! Although GN Netcom professional headsets have built-in hearing protection, computers are capable of generating extremely loud sound bursts such as those made by modem connections. Always check the volume level before putting on the headset. 6. Frequently Asked Questions How is the GN 8120 USB different from other USB adapters? The GN 8120 USB is a quality USB system. Because it is a separate adapter, it allows you to choose any of GN Netcom´s professional-quality QD-equipped headsets. Other 9 USB adapters are consumer grade PC headsets that are sufficient for basic use, but may not necessarily be comfortable or durable enough for all-day use. The GN 8120 USB also incorporates in-line controls to facilitate quick and easy access of the most common softphone calling functions, creating the optimum interface for voice communications. Which headsets can I use the GN 8120 USB with? The GN 8120 USB is designed to work with GN Netcom professional headsets, which are equipped with a Quick Disconnect (QD) which mates to the QD jack on the device. Disconnecting at the QD allows you to walk away from your computer without removing your headset. Before using your headset, join the QD to the mating connector on the GN 8120. Why don't the function buttons work? The GN 8120 USB function buttons will only work with compatible softphones. A separate user guide provided in the GN 8120 USB box or directly with these compatible softphones gives detailed overview of each function. Examples of commons softphone functions are answer/end calls, emergency calling, call mute, call forward, speed dial and voice mail. Why is my Microphone Transmit level low? Make sure the microphone volume level is set properly. The Audio tab in Properties window lets you adjust the Sound Recording or microphone levels. Click the Volume button (Windows XP, Windows Me and 2000) or the Recording button (Windows 98) under Sound Recording to open the Sound Recording window (15). The Volume slider (13) adjusts the sound recording or microphone levels. Make sure that the Volume slider is set In the middle of the control and the Mute box is not selected. I plugged the GN 8120 USB into my USB port, but the sound is still coming through the sound card. Go to Control Panel. Double click on Sounds and Audio Devices (Windows XP) or Sounds and Multimedia (Windows Me and 2000) or Multimedia (Windows 98) to bring up the Properties dialog box (11). Click on the Audio tab. Under Sound Playback, choose the USB Digital Audio as the preferred device. Select the Use only default devices box. Click OK. Why can't I listen to my RealAudio files with the GN 8120 USB? USB audio devices do not always work with RealAudio due to the player's software design. You can listen to various digital audio files such as MP3 and Wave through the GN 8120 USB using Microsoft's MPlayer and other players. 10 Why can't I hear my voice when I record a voice file in the Sound Recorder? Check that your speaker volume is set properly. Go to Control Panel. Double click on the Sounds and Audio Devices (10) (Windows XP) or Sounds and Multimedia (Windows Me and 2000) or Multimedia (Windows 98) to bring up the Properties dialog box (11). Click on the Audio tab. Under Sound Playback, click the Volume button (Windows XP, Windows Me and 2000) or Playback button (Windows 98) to open the Speaker dialog box (12) (Windows XP, 2000 and 98) or the USB Audio Device dialog box (Windows Me). Be sure that the Volume sliders are set to the middle and the Mute all box is not selected. Check that your microphone volume is set properly. Go to Control Panel. Double click on the Sounds and Audio Devices (10) (Windows XP) or Sounds and Multimedia (Windows Me and 2000) or Multimedia (Windows 98) to bring up the Properties dialog box (11). Click on the Audio tab. Under Sound Recording, click the Volume button (Windows XP, Windows Me and 2000) or the Recording button (Windows 98) to open the Sound Recording dialog box. Be sure that the Volume slider is set to the middle of the control and the mute box is not selected. Record a new voice file. Replay the file. If you can hear your voice, the recording was successful and the microphone is working properly. If you still cannot hear your voice, contact GN Netcom customer service. 11 GN 8120 USB - Bedienungsanleitung Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf des GN 8120 USB-Adapters entschieden haben. Diese Bedienungsanleitung enthält Informationen und Hinweise zur Installation, Benutzung und Wartung Ihres GN 8120 USB-Adapters. Sie ist in folgende Abschnitte unterteilt: Inhalt: 1. Generelles zum GN 8120 USB-Adapter.................... 12 2. Vorteile und spezielle Funktionen .......................... 14 3. Systemanforderungen und Installation .................. 15 4. Software installieren: nur für Windows ME und Windows 98 SE .......................................... 16 5. Regulieren der Lautsprecher-Lautstärke, des Side-Tones sowie des Mikrofonpegels .............. 18 6. Häufig gestellte Fragen ........................................... 20 12 1. Generelles zum GN 8120 USB-Adapter Der GN 8120 USB-Adapter ermöglicht den Anschluss eines Headsets per USB und bietet zahlreiche weitere Funktionen. Die integrierten digitalen Stimmbearbeitungsfunktionen sowie In-Line-Softphone-Steuerungen lassen Sie eine ganz neue Dimension der PC-Kommunikation erleben. Der Adapter wurde für die Verwendung mit allen GN Netcom-Headsets (mit Quick-Disconnect-Funktion zur Schnellentkopplung) entwickelt und ist die optimale Schnittstelle für Sprachkommunikations- und StreamingMedien im Internet sowie in Datennetzwerken. Darüber hinaus ermöglicht der GN 8120 USB-Adapter eine erheblich höhere Sprachqualität bei der Übertragung ­ ein entscheidender Faktor, wenn es um eine deutliche Übertragung sowie die Interoperabilität mit sprachbasierten Anwendungen wie Spracherkennungs- oder Aufnahme-Software geht. Der GN 8120 USB-Adapter ist in zwei Ausführungen erhältlich: für Desktop-Computer und für Laptops. 8110_3-qd_headset8.0.eps Revisions 12-15-03 8110 Cover drawing First draft 10-31-00 Revision 12-15-03 13 2. Vorteile und spezielle Funktionen Der GN 8120 USB bietet einzigartige Vorteile und spezielle Funktionen für hervorragende Audioqualität, dazu gehören: Die Side-Tone-Funktion, bei der Sie Ihre eigene Stimme im Headset hören können. Der ,,Side-Tone" ist bei normalen Telefonaten üblich, nicht jedoch bei Internet/PC-gestützter Telefonie. Die digitale SmoothStream-Audiokorrektur gewährleistet einen klaren, verzerrungsfreien und hochwertigen Klang durch Überwachung der Leitung auf Signalausfälle und verlorene Datenpakete. Sie glättet dann das Audiosignal, um die resultierenden Nebengeräusche zu verringern. Der für die Verwendung unter Windows® 2000 und Windows XP (sowie unter Mac OS 9.0.4 oder höher) von Microsoft® zertifizierte GN 8120 USB-Adapter ist vollständig Plug-&-Play-fähig. Hierzu muss keine Software installiert werden. Schließen Sie das Headset von GN Netcom einfach am Adapter an, und verbinden Sie diesen dann mit dem USB-Anschluss des Computers (Desktopcomputer oder Laptop). In-Line-Funktionssteuerungen Die In-Line-Funktionssteuerungen für die Lautstärkeregelung ermöglichen die schnelle und einfache Nutzung aller gängigen Softphone-Anruffunktionen. · Wippschalter zur Lautstärkeregelung: Mit dem In-Line-Wippschalter können Sie die Lautsprecher-Lautstärke schnell und bequem regulieren. Drücken Sie rechts auf den Wippschalter, um die Lautstärke zu erhöhen, bzw. links, um sie zu reduzieren. · Anruffunktionstasten: Die In-Line-Anruffunktionstasten ermöglichen die schnelle und einfache Nutzung aller gängigen Softphone-Anruffunktionen. Die Funktionen der einzelnen Tasten hängen von dem verwendeten Softphone ab. Eine detaillierte Übersicht über die einzelnen Funktionen finden Sie in einer separaten Bedienungsanleitung, die im Lieferumfang des GN 8120 USB-Adapterpakets enthalten oder direkt mit kompatiblen Softphones erhältlich ist. Beispiele gängiger Softphone-Funktionen sind Anrufbeantwortung/-beendigung, Notrufe, Stummschaltung, Rufumleitung, Kurzwahl und Voicemail-Beantwortung. · Anruffunktions-LEDs: Durch die integrierten, verschiedenfarbigen LEDs über den einzelnen Funktionstasten sehen Sie sofort, dass eine Anruffunktion ausgeführt wurde. Die LED-Funktionalität hängt von dem verwendeten Softphone ab. Eine detaillierte Übersicht über die einzelnen LED-Funktionen finden Sie in einer sepa14 raten Bedienungsanleitung, die im Lieferumfang des GN 8120 USB-Adapterpakets enthalten oder direkt mit kompatiblen Softphones erhältlich ist. Gängige LED-Anzeigefunktionen sind beispielsweise die Signalisierung eines eingehenden Anrufs, die Ankündigung einer Voicemail durch Aufblinken einer LED oder die Anzeige eines laufenden Anrufs bzw. eines stumm geschalteten Mikrofons durch eine konstant leuchtende LED. Function Buttons Volume Netcom Function LEDs USB QD 3. Systemanforderungen und Installation Der GN 8120 USB benötigt eines der folgenden Betriebssysteme und eine freie USBSchnittstelle: · · · · · Windows XP Windows Me (Millennium Edition) Windows 2000 Windows 98 SE (Second Edition) Macintosh OS 9.0.4 (oder höher). Der GN 8120 USB funktioniert nicht mit früheren Versionen dieser Betriebssysteme. Windows XP, Windows 2000 und Macintosh OS 9.0.4 (oder höher): Unter den Betriebssystemen Windows XP, Windows 2000 und Macintosh OS 9.0.4 (oder höher) ist Ihr GN 8120 USB ohne zusätzliche Treiberinstallation betriebsbereit. Stecken Sie den USB-Stecker einfach in eine beliebige USB-Schnittstelle des Computers. 15 Windows Me und Windows 98 SE: Vor der ersten Benutzung des GN 8120 USB müssen Sie den USB-Treiber installieren. Diesen benötigt der Computer zur Erkennung des USB-Gerätes. Schalten Sie Ihren Computer ein, und warten Sie den Boot-Vorgang (die Startphase) ab. Achten Sie darauf, dass keine Anwendungen laufen. Stecken Sie den GN 8120 USB-Adapter in eine freie USB-Schnittstelle des Computers. Wenn Windows erkennt, dass das Produkt angeschlossen ist und neue Hardwarevoraussetzungen gegeben sind, startet automatisch der Hardwareassistent. Windows Me: Der Hardwareassistent startet einmal (1) und installiert den folgenden Treiber: · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF) Windows 98: Der Hardwareassistent startet dreimal (3) und installiert die folgenden Treiber: · USB Composite Device (INF\USB.INF) · USB Human Interface Device (INF\HIDDEV.INF) · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF) Dieser Treiber ist bereits in Windows vorhanden. Es wird keine zusätzliche Software benötigt. Wenn Sie Ihr System auf Windows Me aufgerüstet haben, benötigen Sie während der Installation unter Umständen die Installations-CD. 4. Software installieren: nur für Windows Me und Windows 98 SE Stecken Sie den GN 8120 USB-Adapter in eine freie USB-Schnittstelle des Computers. Wenn Windows erkennt, dass das Produkt angeschlossen ist und neue Hardwarevoraussetzungen gegeben sind, startet automatisch der Hardwareassistent. Hardwareassistent (1) - USB Composite Device (Windows 98 SE Installation) 1. Der Hardwareassistent zeigt an, dass er das neue USB Composite Device gefunden hat. Klicken Sie auf Weiter. 2. Der Hardwareassistent fordert auf, den besten Treiber für Ihr Gerät zu suchen oder den Treiber aus einer angezeigten Liste (2) zu wählen. Wählen Sie Besten Treiber für Ihr Gerät suchen. Klicken Sie auf Weiter. 3. Windows sucht nun im vorgegebenen Pfad nach neuen Treibern (3). Entfernen Sie die Markierungen aller Felder. Klicken Sie auf Weiter. 16 4. Der Hardwareassistent zeigt an, dass er zur Installation des besten Treibers für dieses Gerät bereit ist (4). Klicken Sie auf Weiter, um den Treiber zu installieren. 5. Klicken Sie auf Beenden, wenn der Hardwareassistent die Installation abgeschlossen hat. Hardwareassistent - Human Interface Device (Windows 98 SE Installation) 1. Anschließend installiert der Hardwareassistent automatisch das USB Human Interface Device. Der Hardwareassistent (5) zeigt an, dass er das neue USB Human Interface Device gefunden hat. Klicken Sie auf Weiter. 2. Der Hardwareassistent fordert auf, den besten Treiber für Ihr Gerät zu suchen oder den Treiber aus einer angezeigten Liste (2) zu wählen. Wählen Sie Besten Treiber für Ihr Gerät suchen. Klicken Sie auf Weiter. 3. Windows sucht nun nach neuen Treibern an einer spezifischen Stelle (3). Entfernen Sie die Markierungen aller Felder. Klicken Sie auf Weiter. 4. Der Hardwareassistent zeigt an, dass er zur Installation des besten Treibers für dieses Gerät bereit ist (6). Klicken Sie auf Weiter, um den Treiber zu installieren. 5. Klicken Sie auf Beenden, wenn der Hardwareassistent die Installation abgeschlossen hat. Hardwareassistent - USB Audio Device (Windows 98 SE & Windows ME Installation) 1. Anschließend installiert der Hardwareassistent automatisch das USB Audio Device. Der Hardwareassistent (7) zeigt an, dass er das neue USB Audio Gerät gefunden hat. Klicken Sie auf Weiter. 2. Der Hardwareassistent fordert auf, den besten Treiber für Ihr Gerät zu suchen oder den Treiber aus einer Liste (2) zu wählen. Wählen Sie Besten Treiber für Ihr Gerät suchen. Klicken Sie auf Weiter. 3. Windows sucht im vorgegebenen Pfad nach neuen Treibern (3). Entfernen Sie die Markierungen aller Felder. Klicken Sie auf Weiter. 4. Der Hardwareassistent zeigt an, dass er zur Installation des besten Treibers für dieses Gerät bereit ist (8). Klicken Sie auf Weiter, um den Treiber zu installieren. 5. Klicken Sie auf Beenden, wenn der Hardwareassistent die Installation abgeschlossen hat. Wenn der Hardwareassistent den Treiber nicht finden kann Wenn der Hardwareassistent den Treiber nicht finden kann, legen Sie Ihre WindowsInstallations-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein. Nach dem Einlegen klicken Sie auf Zurück und markieren Sie das Feld für Ihr CD-ROM-Laufwerk (üblicherweise D). Klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Beenden, wenn der Hardwareassistent die Installation abgeschlossen hat. 17 Hinweis: Ziehen Sie den USB-Stecker nicht aus dem Computer, während eine USBAudioanwendung läuft. Dies kann zu einem Systemabsturz führen. 5. Regulieren der Lautsprecher-Lautstärke, des Side-Tones sowie der Mikrofonpegel · Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher-Lautstärkeregelung Ihres Headsets funkti­ oniert, und stellen Sie die gewünschte Lautstärke mit Hilfe des blauen LautstärkeWippschalters (siehe Darstellung am Anfang dieser Bedienungsanleitung) ein: rechts für + (Plus) und links für - (Minus). Alternativ dazu können Sie auch einmal auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste klicken. Klicken Sie auf den Lautstärke-Schieberegler (9) für den Systemsound, und stellen Sie die gewünschte Lautstärke ein. · Der Übertragungspegel für das Mikrofon wird ausschließlich über die Software reguliert. Öffnen Sie die Systemsteuerung (10). Doppelklicken Sie auf Sounds und Audiogeräte (Windows XP) bzw. Sounds und Multimedia (Windows Me und 2000) bzw. Multimedia (Windows 98), um das Fenster Eigenschaften zu öffnen. · Auf der Registerkarte Audio des Fensters Eigenschaften (11) können Sie die Pegel für die Audiowiedergabe oder Lautsprecher sowie für die Audioaufnahme oder das Mikrofon regulieren. Regulieren der Lautsprecher-Lautstärke und der Side-Tone-Pegel unter Windows · Klicken Sie unter Audiowiedergabe (11) auf Lautstärke (Windows XP, Windows Me und 2000) bzw. Wiedergabe (Windows 98), um das Dialogfeld Mikrofon (Windows XP, 2000 und 98) bzw. USB Audiogerät (Windows Me) zu öffnen. · In diesem Dialogfeld (12) können Sie die Lautstärkepegel verschiedener Quellen individuell einstellen. Die meisten Pegel werden mit Lautstärke-Schiebereglern eingestellt. Achten Sie darauf, dass sich die Lautstärke-Schieberegler in der mittleren Position befinden und das Feld Alle aus nicht markiert ist. · Mit den Schiebereglern können Sie auch den Pegel für das Rückhören in Ihrem Headset einstellen. Mit Rückhören können Sie Ihre eigene Stimme im Headset hören, was zu einem natürlicher klingenden Gespräch beiträgt. Regulieren der Übertragungspegel für das Mikrofon unter Windows · Auf der Registerkarte Audio im Dialogfeld Eigenschaften von Sounds und Multimedia können Sie die Audioaufnahme d.h. den Mikrofonpegel einstellen. 18 · Klicken Sie auf Lautstärke (Windows XP, Windows ME und 2000) bzw. Aufnahme (Windows 98) unter Audioaufnahme, um das Dialogfeld Aufnahme zu öffnen (11). · Der Lautstärke-Schieberegler (13) stellt den Audioaufnahme- bzw. Mikrofonpegel ein. Achten Sie darauf, dass sich der Lautstärke-Schieberegler in der mittleren Position befindet und das Feld Ton aus nicht markiert ist. Hinweis: Diese Regler stellen die Lautstärken ein, viele andere Anwendungen enthalten jedoch ebenfalls ihre eigenen Lautstärkeregelungen. Diese unabhängigen Anwendungen können die Windows-Regler überlagern und unabhängig von den Lautstärkeeinstellungen des GN 8120 USB wirken. Bei Fragen sehen Sie bitte in Ihrem Software-Handbuch nach. · Klicken Sie unter Audiowiedergabe (11), auf die Schaltfläche Lautstärke (Windows XP, Windows Me und 2000) bzw. auf die Schaltfläche Wiedergabe (Windows 98), um das Fenster Lautsprecher (Windows XP, 2000 und 98) oder das Fenster USBAudiogerät (Windows Me) zu öffnen. · Vergewissern Sie sich, dass im Dropdown-Menü Optionen die Option Erweiterte Einstellungen aktiviert ist. Doppelklicken Sie unter dem Schieberegler für die Lautsprecher auf die Registerkarte Erweitert, um das Fenster mit den erweiterten Optionen für die Lautsprecher zu öffnen. Hier können die Automatische Verstärkungsregelung (14), die den automatischen Lautstärkeausgleich ermöglicht, sowie Bassverstärkung ausgewählt und Höhen-/Tiefenregler eingestellt werden. Regulieren der Qualität von Audioaufnahmen unter Windows · Klicken Sie auf Start > Programme > Zubehör > Unterhaltungsmedien > Audiorecorder, um das Dialogfeld Audiorecorder zu öffnen (15). · Ändern Sie die Klangqualität von der Voreinstellung 8 Bit Mono in 16 Bit Stereo. Öffnen Sie hierzu Datei im Dialogfeld Audiorecorder. Klicken Sie auf Eigenschaften, um das Dialogfeld Eigenschaften von Sound zu öffnen (16). Unter Formatkonvertierung klicken Sie auf Jetzt konvertieren. · Es erscheint das Dialogfeld Soundauswahl (17). Wählen Sie unter Name die Option CD-Qualität. Die Attribute ändern sich automatisch in 44 kHz, 16 Bit, Stereo. Klicken Sie auf OK. Klicken Sie nochmals auf OK, um das Dialogfeld Eigenschaften von Sound zu verlassen. Mikrofon testen · Positionieren Sie das Mikrofon circa eine Fingerbreite von Ihrer Unterlippe entfernt (18). 19 · Zum Mikrofontest benutzen Sie die in Windows vorhandene Aufnahmeoption. Klicken Sie auf Start > Programme > Zubehör > Unterhaltungsmedien > Audiorecorder, um das Dialogfeld Audiorecorder zu öffnen (15). · Klicken Sie auf die rote Aufnahme-Taste und nehmen Sie eine Sprachaufnahme vor. Zum Abschluss klicken Sie auf die Stopp-Taste. Hören Sie sich die Aufnahme durch Anklicken der Wiedergabe-Taste an. Wenn Sie Ihre Stimme hören, war die Aufnahme erfolgreich, und das Mikrofon funktioniert richtig. Wenn Sie Ihre Stimme nicht hören können, schauen Sie bitte im Abschnitt 6. Häufig gestellte Fragen dieser Anleitung nach. Vorsicht! Professionelle Headsets von GN Netcom verfügen zwar über einen eingebauten Hörschutz, Computer können jedoch extreme Schallpegel erzeugen, z. B. bei Modemverbindungen. Prüfen Sie immer die Lautstärkeeinstellung, bevor Sie das Headset aufsetzen. 6. Häufig gestellte Fragen Inwiefern unterscheidet sich der GN 8120 USB-Adapter von anderen USBAdaptermodellen? Der GN 8120 USB-Adapter ist ein USB-System für höchste Qualitätsansprüche. Da es sich um einen separaten Adapter handelt, können Sie ihn zusammen mit jedem beliebigen der hochwertigen Quick-Disconnect-fähigen Headsets von GN Netcom verwenden. Bei anderen USB-Adaptern handelt es sich um PC-Headsets für den Privatgebrauch, die zwar mit den grundlegenden Funktionen ausgestattet sind, jedoch im Dauereinsatz nicht unbedingt komfortabel oder robust genug sind. Der GN 8120 USB-Adapter verfügt außerdem über integrierte In-Line-Steuerungen, die die schnelle und einfache Nutzung aller gängigen Softphone-Anruffunktionen ermöglichen und so die optimale Schnittstelle für die Sprachkommunikation bilden. Mit welchen Headsets kann ich den GN 8120 USB benutzen? Der GN 8120 USB ist für professionelle Headsets von GN Netcom mit einer Schnelltrennkupplung (QD) geeignet. Die Schelltrennkupplung ermöglicht es, vom Computer fortzugehen, ohne das Headset abzunehmen. Verbinden Sie vor der Benutzung des Headsets die Schnelltrennkupplung mit dem passenden Anschluss am GN 8120 USB. Zusätzlich können Sie am GN 8120 USB-Adapter die Schnurlos-Lösungen von GN Netcom ­ GN 9120 und GN Ellipse ­ verwenden. Warum funktionieren die Funktionstasten nicht? Die Funktionstasten des GN 8120 USB-Adapters funktionieren nur bei Verwendung 20 eines kompatiblen Softphones. Eine detaillierte Übersicht über die einzelnen Funktionen finden Sie in einer separaten Bedienungsanleitung, die im Lieferumfang des GN 8120 USB-Adapterpakets enthalten oder direkt mit kompatiblen Softphones erhältlich ist. Beispiele gängiger Softphone-Funktionen sind Anrufbeantwortung/-beendigung, Notrufe, Stummschaltung, Rufumleitung, Kurzwahl und Voicemail. Warum ist der Mikrofonpegel so niedrig? Überprüfen Sie, ob der Lautstärkepegel des Mikrofons korrekt eingestellt ist. Über die Registerkarte Audio des Fensters Eigenschaften können Sie die Pegel für die Audioaufnahme oder das Mikrofon regulieren. Klicken Sie unter Audioaufnahme auf die Schaltfläche Lautstärke (Windows XP, Windows Me und Windows 2000) bzw. auf die Schaltfläche Aufnahme (Windows 98), um das Fenster Aufnahme (15) zu öffnen. Mit dem Lautstärke-Schieberegler (13) können Sie die Pegel für die Audioaufnahme oder das Mikrofon regulieren. Vergewissern Sie sich, dass sich der Lautstärke-Schieberegler in der Mitte des Reglers befindet und das Kontrollkästchen Ton aus im Dialogfeld Lautstärke nicht aktiviert ist. Ich habe das GN 8120 USB in die USB-Schnittstelle eingesteckt, der Ton kommt aber immer noch über die Soundkarte. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Sounds und Audiogeräte (Windows XP), Sounds und Multimedia (Windows Me und 2000) oder Multimedia (Windows 98), um das Dialogfeld Eigenschaften zu öffnen (11). Klicken Sie auf die Registerkarte Audio. Wählen Sie unter Audiowiedergabe die Option USB Digital Audio als bevorzugtes Gerät. Markieren Sie das Feld Nur bevorzugte Geräte verwenden. Klicken Sie auf OK. Warum kann ich mit dem GN 8120 USB keine RealAudio-Dateien anhören? USB-Audiogeräte arbeiten nicht immer mit RealAudio-Playern. Sie können sich mit Media Player von Microsoft und anderen Playern verschiedene digitale Audiodateien wie MP3 und Wave anhören. Warum kann ich meine Stimme nicht hören, wenn ich eine Sprachdatei mit dem Audiorecorder aufnehme? Prüfen Sie, ob die Hörerlautstärke richtig eingestellt ist. Öffnen Sie die System­ steuerung. Doppelklicken Sie auf Sounds und Audiogeräte (Windows XP), Sounds und Multimedia (Windows Me und 2000) oder Multimedia (Windows 98), um das Dialogfeld Eigenschaften zu öffnen (11). Klicken Sie auf die Registerkarte Audio. Klicken Sie unter Audiowiedergabe auf Lautstärke (Windows XP, Windows Me und 2000) bzw. Wiedergabe (Windows 98), um das Dialogfeld Mikrofon (Windows XP, 2000 und 98) bzw. USB Audiogerät (Windows Me) zu öffnen (12). Achten Sie darauf, dass sich die Lautstärke-Schieberegler in der mittleren Position befinden und das Feld Alle aus nicht markiert ist. 21 Prüfen Sie, ob die Mikrofonlautstärke richtig eingestellt ist. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Sounds und Audiogeräte (10) (Windows XP), Sounds und Multimedia (Windows Me und 2000) oder Multimedia (Windows 98), um das Dialogfeld Eigenschaften zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Audio (11). Klicken Sie auf Lautstärke (Windows XP, Windows Me und 2000) bzw. Aufnahme (Windows 98) unter Audioaufnahme, um das Dialogfeld Lautstärke zu öffnen. Achten Sie darauf, dass sich der Lautstärke-Schieberegler in der mittleren Position befindet und das Feld Ton aus nicht markiert ist. Nehmen Sie eine neue Sprachaufnahme vor. Spielen Sie diese Datei ab. Wenn Sie Ihre Stimme hören, war die Aufnahme erfolgreich, und das Mikrofon funktioniert richtig. Wenn Sie Ihre Stimme immer noch nicht hören können, fragen Sie den Kundensupport von GN Netcom unter der Telefonnummer +49 8031 26 51 ­ 20 oder ­ 14 oder per e-mail: Techsupport@gnnetcom.de. 22 GN 8120 USB - Guide d'utilisation Vous venez d'acheter un adaptateur GN 8120 USB et nous vous en remercions. Ce guide de l'utilisateur contient des informations et des instructions relatives à l'utilisation de votre GN 8120 USB. Il se compose des sections suivantes : Sommaire 1. A propos du GN 8120 USB ....................................... 24 2. Avantages et fonctions spécifiques ......................... 25 3. Configuration système et installation ..................... 26 4. Installation du logiciel : systèmes d'exploitation Windows Me et Windows 98 SE uniquement ......................... 27 5. Réglage du volume en réception, de l'effet local et du micro ..................................................... 29 6. Questions fréquentes ............................................. 31 23 1. A propos du GN 8120 USB Le GN 8120 USB est un adaptateur micro-casque/ordinateur , muni d'une prise USB et doté de fonctionnalités multiples. Sa technologie de traitement numérique de la voix et ses commandes de téléphonie directes vous permettent de communiquer efficacement via votre ordinateur. Conçu pour fonctionner avec tous les micro-casques GN Netcom équipés d'un prise de déconnexion rapide Quick Disconnect, il devient l'interface idéale pour la communication vocale et la diffusion multimédia en temps réel sur Internet/les réseaux de transmission de données. Le GN 8120 USB améliore aussi la qualité de transmission de la voix, en garantissant ainsi sa clarté et l'interopérabilité avec les applications à commande vocale tels que la reconnaissance vocale et l'enregistrement. Le GN 8120 USB existe en deux versions destinées aux ordinateurs de bureau et aux portables. 8110_3-qd_headset8.0.eps Revisions 12-15-03 8110 Cover drawing First draft 10-31-00 Revision 12-15-03 24 2. Avantages et fonctions spécifiques Le GN 8120 USB vous offre des avantages exceptionnels et des fonctions spécifiques qui garantissent une haute qualité audio, par exemple : Auto appreciation de la qualité de la transmission accessible à l'utilisateur, pour vous permettre d'écouter votre propre voix dans le haut-parleur du casque. Cette fonction est intégrée aux appels téléphoniques ordinaires mais habituellement non proposée avec la téléphonie sur Internet/PC. La correction audio-numérique SmoothStreamTM garantit un son plus net, de haute qualité, exempt de distorsions, en surveillant les interruptions de ligne de courte durée ("drop outs") et les paquets d'erreurs en enregistrement ("lost packets"). SmoothStreamTM lisse ensuite le train de séquences audio pour réduire les clics, sauts et arrêts générés. Agréé par Microsoft® pour les systèmes d'exploitation Windows® 2000 et XP (et pour Mac OS 9.0.4 ou supérieur), le GN 8120 USB est un adaptateur 100% plug and-play, sans aucun logiciel à installer. Il suffit de brancher votre micro-casque GN Netcom sur l'adaptateur et de raccorder l'adaptateur au port USB de votre ordinateur (de bureau ou portable). Touche de fonctions Les touches de fonctions vous permettent d'accéder rapidement et facilement aux fonctions d'appel les plus courantes des systèmes de téléphonie sur ordinateur. · Règlage du volume : la touche « à bascule » permet de régler rapidement le niveau de réception. Faites basculer le bouton vers la droite pour augmenter le volume et vers la gauche pour le réduire. · Touches "d'appel » : les touches directes des fonctions d'appel vous permettent d'accéder de façon simple et rapide aux fonctions d'appel les plus courantes des logiciels de téléphonie. Les fonctions associées à chaque touche varient en fonction du logiciel utilisé. Les fonctions les plus courantes des logiciels de téléphonie sont, par exemple, prise de ligne / décroché, les appels d'urgence, le secret, le renvoi automatique d'appels, la composition abrégée et la réponse aux messages vocaux. · Voyants lumineux des touches d'appel : des voyants lumineux de différentes couleurs intégrés au-dessus de chaque touche de fonction en indiquent clairement leur activation ou leur désactivation. La fonctionnalité des voyants lumineux varie selon le logiciel utilisé. 25 Par exemple, un voyant lumineux pourra clignoter pour signaler un appel entrant ou un message vocal en attente, s'allumer en continu quand un appel est en cours ou si le micro est coupé. Function Buttons Volume Netcom Function LEDs USB QD 3. Configuration système Le GN 8120 USB requiert les systèmes d'exploitation ci-dessous et un port USB libre : · · · · · Windows XP Windows Me (Millennium Edition) Windows 2000 Windows 98 SE (Second Edition) Macintosh OS 9.0.4 (ou supérieur) Le GN 8120 USB n'est pas compatible avec les versions précédentes de ces systèmes d'exploitation. Systèmes d'exploitation Windows XP, Windows 2000 et Macintosh OS 9.0.4 (ou supérieur) Votre GN 8120 USB est directement utilisable avec les systèmes d'exploitation Windows XP, Windows 2000 et Macintosh OS 9.0.4 (ou supérieur), sans installer aucun logiciel. Raccordez simplement le connecteur USB à un port USB de l'ordinateur. Windows Me et Windows 98 SE Avant d'utiliser le GN 8120 USB pour la première fois, vous devez installer les drivers USB nécessaires à l'ordinateur pour reconnaître ce périphérique. Mettez votre ordinateur sous tension et attendez la fin de la procédure de démarrage. Veillez à ce qu'aucune autre application ne tourne en même temps. 26 Raccordez le connecteur USB du GN 8120 USB à un port USB libre de l'ordinateur. La première fois que Windows détecte le périphérique, il reconnaît la présence d'un nouveau matériel et lance automatiquement l'assistant Ajout de périphériques. Windows Me L'assistant Ajout de périphériques se lance une (1) fois pour installer le driver suivant : · Périphérique audio USB (INF\WDMA_USB.INF). Windows 98 L'assistant Ajout de périphériques se lance trois (3) fois pour installer les drivers suivants : · USB Composite Device (INF\USB\INF) · USB Human Interface Device (INF\HIDDEV.INF) · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF) Ce pilote est habituellement préchargé dans Windows. Aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire. Si vous avez mis à jour votre système avec Windows Me, il se peut que vous soyez obligé d'utiliser le CD de mise à jour durant cette installation. 4. Installation du logiciel : systèmes d'exploitation Windows Me et Windows 98 SE uniquement Raccordez le connecteur USB du GN 8120 USB à un port USB libre de l'ordinateur. La première fois que Windows détecte le périphérique, il reconnaît la présence d'un nouveau matériel et lance automatiquement l'assistant Ajout de nouveau matériel. Assistant Ajout de périphériques­ USB Composite Device (installation sous Windows 98 SE) 1. L'assistant Ajout de périphériques (1) indique qu'il a trouvé le nouveau périphérique USB. Cliquez sur Suivant. 2. L'assistant vous demande de chercher le meilleur driver pour votre périphérique ou de choisir le driver qui vous convient sur la liste affichée (2). Sélectionnez Rechercher le meilleur driver pour votre périphérique. Cliquez sur Suivant. 3. Windows cherche maintenant les nouveaux drivers sur un emplacement spécifique (3). Décochez toutes les cases. Cliquez sur Suivant. 4. L'assistant vous indique qu'il est prêt à installer le meilleur driver pour ce périphéri que (8). Cliquez sur Suivant pour installer le driver. 5. Cliquez sur Terminer lorsque l'Assistant a achevé sa tâche. 27 Assistant Ajout de périphériques ­ Human Interface Device (installation sous Windows 98 SE) 1. L'assistant installe ensuite automatiquement le périphérique d'interface utilisateur USB. L'Assistant Ajout de périphériques (5) indique qu'il a trouvé le périphérique d'interface utilisateur USB. Cliquez sur Suivant. 2. L'assistant vous demande de chercher le meilleur driver pour votre périphérique ou de choisir le driver qui vous convient sur la liste affichée (2). Sélectionnez Rechercher le meilleur driver pour votre périphérique. Cliquez sur Suivant. 3. Windows cherche maintenant les nouveaux drivers sur un emplacement spécifique (3). Décochez toutes les cases. Cliquez sur Suivant. 4. L'assistant vous indique qu'il est prêt à installer le meilleur driver pour ce périphérique (6). Cliquez sur Suivant pour installer le driver. 5. Cliquez sur Terminer lorsque l'assistant a achevé sa tâche. Assistant Ajout de périphériques ­ USB Audio Device (installation sous Windows 98 SE & Windows Me) 1. L'assistant installe ensuite automatiquement le périphérique audio USB. L'assistant Ajout de périphériques (7) indique qu'il a trouvé le périphérique audio USB. Cliquez sur Suivant. 2. L'assistant vous demande de chercher le meilleur driver pour votre périphérique ou de choisir le driver qui vous convient sur la liste affichée (2). Sélectionnez Rechercher le meilleur driver pour votre périphérique. Cliquez sur Suivant. 3. Windows cherche les nouveaux drivers sur un emplacement spécifique (3). Décochez toutes les cases. Cliquez sur Suivant. 4. L'assistant vous indique qu'il est prêt à installer le meilleur driver pour ce périphéri que (8). Cliquez sur Suivant pour installer le driver. 5. Cliquez sur Terminer lorsque l'assistant a achevé sa tâche. Si l'assistant ne parvient pas à localiser le driver Si l'assistant Ajout de périphériques ne parvient pas à localiser le driver, chargez le CD-ROM de votre Système d'exploitation Windows dans votre lecteur de CD-ROM. Appuyez ensuite sur Retour et cochez la case de correspondant à votre lecteur de CDROM (habituellement D). Cliquez sur Suivant. Cliquez sur Terminer lorsque l'assistant a fini. Note : évitez de déconnecter l'adapteur USB de l'ordinateur pendant qu'une application utilisant le périphérique audio USB fonctionne. Ceci risque de provoquer une panne du système. 28 5. Réglage du volume écouteur, de la qualité pour test de l'utilisateur et règlage du micro · Vérifiez que le réglage du volume écouteur de votre micro-casque fonctionne. Réglez ensuite le volume sur un niveau confortable à l'aide de la touche bleue représentée sur le schéma (vers la droite pour + et vers la gauche pour -) ou en cliquant une fois sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système. Cliquez sur le curseur de réglage du volume sonore du système (9) et réglez le volume sur un niveau confortable . · Le niveau de transmission du micro est uniquement contrôlé par le logiciel. Allez au Panneau de configuration (10). Double-cliquez sur Sons et périphériques audio (Windows XP) ou sur Sons et multimédia (Windows Me et 2000) ou Multimédia (Windows 98) afin d'ouvrir la fenêtre Propriétés. · L'onglet Audio de la fenêtre Propriétés (11) vous permet de régler le niveau de Lecture des sons ou du haut-parleur et le niveau d'Enregistrement des sons ou du micro. Réglage du volume du haut-parleur et de l'effet local sous Windows OS · Sous Lecture des sons (11), cliquez sur le bouton Volume (Windows XP, Windows Me et 2000) ou le bouton Lecture (Windows 98) pour ouvrir la boîte de dialogue Contrôle du volume (Windows XP, 2000 et 98) ou la boîte de dialogue Périphérique audio USB (Windows Me). · Ces boîtes de dialogue (12) vous permettent de régler indépendamment le niveau du volume de sortie pour les différentes sources. La plupart des niveaux peuvent être réglés à l'aide des curseurs Volume. Veillez à ce que les curseurs Volume soient placés au centre de la gamme et que la case Tous muets ne soit pas cochée. · Ces curseurs vous permettent également de régler le degré d'effet local que vous entendez dans votre micro casque. Cet effet local vous permet d'entendre votre propre voix dans le haut-parleur du micro-casque, afin que la conversation ait un son plus naturel. Réglage du niveau de transmission du micro sous Windows OS · L'onglet Audio dans la fenêtre Propriétés vous permet aussi de régler les niveaux d'Enregistrement des sons ou du micro. · Cliquez sur le bouton Volume (Windows XP, Windows Me et 2000) ou sur le bouton Enregistrement (Windows 98) sous Enregistrement des sons pour ouvrir la boîte de dialogue Enregistrement des sons (11). · Le curseur du Volume (13) règle les niveaux d'enregistrement du son ou du microphone. Veillez à ce que le curseur Volume soit placé au centre de la gamme et que la case Muet ne soit pas cochée. 29 Note : ces commandes permettent de régler les volumes. Néanmoins, bon nombre d'autres applications disposent de leurs propres réglages du volume. Ces applications autonomes peuvent supplanter les commandes de Windows et fonctionner indépendamment des commandes sonores du GN 8120 USB. Consultez le manuel du logiciel pour plus de précisions. Réglage de la qualité du son · Dans Lecture des sons (11), cliquez sur le bouton Volume (Windows XP, Windows Me et 2000) ou sur le bouton Lecture (Windows 98) pour ouvrir la fenêtre Contrôle du volume (Windows XP, 2000 et 98) ou la fenêtre Périphérique audio USB (Windows Me). · Vérifiez que l'option Contrôles avancés est cochée dans le menu déroulant Options. Double-cliquez sur l'onglet Avancé sous le curseur Contrôle du volume afin d'ouvrir la fenêtre Contrôles avancés pour Contrôle du volume. Vous pouvez alors sélectionner (14) les commandes AGC (Automatic Gain Control), qui égalisent automatiquement le volume, Booster de basses et Grave/Aigu. Réglage de la qualité d'enregistrement des sons sous Windows OS · Allez sur Démarrer > Programmes > Accessoires > Divertissement > Magnétophone pour ouvrir la boîte de dialogue Son - Magnétophone (15). · Réglez la qualité du son à partir du réglage par défaut de 8 bits, attributs audio mono, sur 16 bits, stéréo. Pour ce faire, allez sur Fichier dans la boîte de dialogue Magnétophone. Cliquez sur Propriétés pour afficher la boîte de dialogue Propriétés pour Son (16). Sous Conversion de format, cliquez sur Convertir maintenant. · La boîte de dialogue Sélection du son (17) apparaît. Sous Nom, sélectionnez Qualité CD. Les Attributs passeront automatiquement sur 44 kHz, 16 bits, stéréo. Cliquez sur OK. Cliquez à nouveau sur OK pour quitter la boîte de dialogue Propriétés pour Son. Essai du micro · Placez le micro à environ 2 cm du coin de la bouche (18). · Pour tester le micro, utilisez l'utilitaire d'enregistrement sonore fourni avec Windows. Allez sur Démarrer > Programmes > Accessoires > Divertissement > Magnétophone pour ouvrir la boîte de dialogue Son - Magnétophone (15). Cliquez sur le bouton Enregistrer et enregistrez un fichier vocal. · Cliquez sur le bouton Arrêter une fois que vous avez terminé. Lisez le fichier que vous avez enregistré en cliquant sur le bouton Lire. Si vous entendez votre voix, l'enregistrement a été pris en compte et le microphone fonctionne correctement. Si vous n'arrivez pas à entendre votre voix, consultez la section Questions fréquentes de ce manuel. 30 Mise en garde : les micro-casques professionnels de GN Netcom disposent d'une protection auditive intégrée mais les ordinateurs peuvent générer des salves de sons extrêmement bruyantes, par exemple lors de la connexion de modems. Vérifiez toujours le niveau du volume sonore avant de mettre le micro-casque sur votre tête. 6. Questions fréquentes En quoi le GN 8120 USB diffère-t-il des autres adaptateurs USB ? Le GN 8120 USB est un système USB haut de gamme. Cet adaptateur autonome est utilisable avec tous les micro-casques GN Netcom professionnels équipés d'une prise de déconnexion rapide (Quick Disconnect). Les autres adaptateurs USB sont destinés aux micro-casques et PC grand public. Conçus pour un usage occasionnel, ils ne sont pas suffisamment confortables ou robustes pour un usage prolongé. Le GN 8120 USB intègre aussi des commandes directes qui permettent d'accéder de façon simple et rapide aux fonctions d'appel les plus courantes des logiciels de téléphonie, créant une interface optimale pour la communication vocale. Avec quels micro-casques puis-je utiliser le GN 8120 USB ? Le GN 8120 USB est conçu pour fonctionner avec les micro-casques professionnels de GN Netcom. Ces micro-casques sont équipés d'une prise de déconnexion rapide (Quick Disconnect) qui se branche sur le connecteur QD de l'adaptateur. Si vous désirez vous éloigner de votre ordinateur sans quitter votre micro-casque, il suffit de débrancher le connecteur QD. Pour utiliser de nouveau votre micro-casque, reconnectez la prise. Pourquoi les touches de fonction ne sont-elles pas opérationnelles ? Les touches de fonction du GN 8120 USB fonctionnent uniquement avec les logiciels de téléphonie compatibles. Les fonctions les plus courantes des logiciels de téléphonie sont, par exemple, la prise d'appel / le raccroché, les appels d'urgence, le secret, le renvoi automatique d'appels, la composition abrégée et la réponse aux messages vocaux. Pourquoi le niveau de transmission de mon micro est-il trop faible ? Vérifiez que le volume du micro est réglé correctement. L'onglet Audio de la fenêtre Propriétés vous permet de régler le niveau de Lecture des sons ou du micro. Cliquez sur le bouton Volume (Windows XP, Windows Me et 2000) ou sur le bouton Enregistrement (Windows 98) sous Enregistrement des sons pour ouvrir la fenêtre Enregistrement des sons (15). Le curseur Volume (13) vous permet de régler le niveau d'enregistrement des sons ou du micro. Vérifiez que le curseur Volume est placé en position au centre et que la case Muet n'est pas cochée. 31 J'ai branché le GN 8120 USB sur mon port USB, mais le son continue de passer par la carte son. Comment se fait-il ? Allez sur le Panneau de configuration. Double-cliquez sur Sons et Périphériques audio (Windows XP) ou Sons et Multimédia (Windows Me et 2000) ou Multimédia (Windows 98) pour afficher la boîte de dialogue Propriétés (11). Cliquez sur l'onglet Audio. Sous Lecture des sons, choisissez USB Digital Audio comme périphérique par défaut. Cochez la case Utiliser uniquement les périphériques par défaut. Cliquez sur OK. Pourquoi ne puis-je pas écouter mes fichiers RealAudio avec le GN 8120 USB ? Les périphériques audio USB ne fonctionnent pas toujours avec RealAudio en raison de la conception du logiciel du lecteur. Le GN 8120 USB vous permet d'écouter différents formats de fichiers audio numériques tels que le MP3 et le Wave à l'aide du lecteur MPlayer de Microsoft et d'autres lecteurs. Pourquoi ne puis-je pas entendre ma voix lorsque j'enregistre un fichier vocal avec le Magnétophone? Vérifiez que le volume de votre haut-parleur est réglé sur le niveau adéquat. Allez sur le Panneau de configuration. Double-cliquez sur Sons et Périphériques audio (10) (Windows XP) ou Sons et Multimédia (Windows Me et 2000) ou Multimédia (Windows 98) pour afficher la boîte de dialogue Propriétés (11). Cliquez sur l'onglet Audio. Sous Lecture des sons, cliquez sur le bouton Volume (Windows XP, Windows Me et 2000) ou le bouton Lecture (Windows 98) pour ouvrir la boîte de dialogue Contrôle du volume (12) (Windows XP, 2000 et 98) ou la boîte de dialogue Périphérique audio USB (Windows Me). Veillez à ce que les curseurs Volume soient réglés sur la position au centre et que la case Tous muets ne soit pas cochée. Vérifiez que le volume de votre micro est réglé sur le niveau adéquat. Allez sur le Panneau de configuration. Double-cliquez sur Sons et Périphériques Audio (10) (Windows XP) ou Sons et Multimédia (Windows Me et 2000) ou Multimédia (Windows 98) pour afficher la boîte de dialogue Propriétés (11). Cliquez sur l'onglet Audio. Sous Enregistrement des sons, cliquez sur le bouton Volume (Windows XP, Windows Me et 2000) ou sur le bouton Enregistrement (Windows 98) pour ouvrir la boîte de dialogue Enregistrement des sons. Veillez à ce que le curseur Volume soit placé sur la position au centre et que la case Muet ne soit pas cochée. Enregistrez un nouveau fichier vocal. Lisez ce fichier. Si vous entendez votre voix, l'enregistrement a été pris en compte et le microfonctionne correctement. Si vous n'entendez toujours pas votre voix, contactez le service clients de GN Netcom. 32 GN 8120 USB - Guía del usuario Gracias por haber adquirido el GN 8120 USB. La presente guía de usuario le ofrece información e instrucciones acerca del uso de su GN 8120 USB. Contiene las siguientes secciones: Ìndice 1. Acerca del GN 8120 USB ........................................ 34 2. Ventajas y características especiales ..................... 35 3. Requisitos del sistema e instalación ...................... 36 4. Instalación del software: sólo para los sistemas operativos Windows Me y Windows 98 SE .............................................. 37 5. Ajuste del volumen de recepción, de transmisión y del tono local .............................. 38 6. Preguntas frecuentes ............................................. 41 33 1. Acerca del GN 8120 USB El GN 8120 USB es una adaptador de USB a microcascos de múltiples funciones que incorpora procesamiento de voz digital y controles de teléfono de software en línea para mejorar la comunicación de su PC. Está diseñado para utilizarse con microcascos de GN Netcom (equipados con desconexión rápida) y crear así una interfaz óptima para la comunicación de voz y la transmisión multimedia a través de Internet o redes de datos. El GN 8120 USB también potencia la calidad de la voz transmitida, que resulta importante para la claridad de transmisión y la interoperabilidad con las aplicaciones controladas por voz, como la grabación o el reconocimiento de voz. El GN 8120 USB se ofrece en dos variantes, una para utilizar con equipos de sobremesa y otra para utilizar con portátiles. 8110_3-qd_headset8.0.eps Revisions 12-15-03 8110 Cover drawing First draft 10-31-00 Revision 12-15-03 34 2. Ventajas y características especiales El GN 8120 USB ofrece una serie de excepcionales ventajas y características especiales diseñadas para proporcionar una calidad de audio superior, como las siguientes: Tono local accesible por el usuario que permite oir la propia voz en el microcasco. El tono local forma parte de las llamadas telefónicas comunes, pero no es frecuente en la telefonía a través de Internet/PC. El sistema de corrección de sonido digital SmoothStreamTM garantiza un sonido de alta calidad más claro y libre de distorsiones mediante la supervisión de la línea en busca de cortes y paquetes perdidos. De este modo, cuando se encuentran estos errores, el sistema suaviza el flujo de datos de sonido para reducir los ruidos. Con la certificación de Microsoft® para utilizar en Windows® 2000 y XP (también para utilizar en Mac OS 9.0.4 o superior), el GN 8120 USB es un auténtico adaptador "plug-and-play". No hay que instalar ningún software. Basta con enchufar los microcascos de GN Netcom en el adaptador, y conectar el adaptador en el puerto USB del equipo (sobremesa o portátil). Controles de funciones en línea Los controles de la función de volumen en línea facilitan el acceso rápido y sencillo a las funciones de llamada de teléfono de software más habituales. · Control de volumen: Ajuste rápidamente el volumen de recepción con el control de volumen en línea. Empuje el control hacia la derecha para aumentar el volumen y hacia la izquierda para reducirlo. · Botones de funciones de llamada: Obtenga un acceso rápido y sencillo a las funciones de llamada de teléfono de software más habituales con los botones de funciones de llamadas en línea. Las funciones asociadas a cada botón variarán en función del teléfono de software. En la guía del usuario suministrada con la caja del GN 8120 USB o directamente con los teléfonos de software compatibles se ofrece una descripción detallada de cada función. Entre las funciones de teléfono de software habituales se incluyen: responder/finalizar llamadas, llamadas de emergencia, silenciar llamadas, desvío de llamadas, marcación rápida y responder al buzón de voz. · Luces de funciones de llamada: Las luces multicolores integradas, situadas encima de cada botón de función, ofrecen una indicación visual clara de que una función de llamada se ha completado. La funcionalidad de las luces variará en función del teléfono de software. En la guía del usuario suministrada con la caja del GN 8120 USB o 35 directamente con los teléfonos de software compatibles se ofrece una descripción detallada de cada luz de función. Entre las indicaciones visuales habituales de las luces se incluyen: el parpadeo de la luz para indicar una llamada entrante o un mensaje pendiente en el buzón de voz, la iluminación fija de la luz para indicar que la llamada está abierta o que el micrófono está silenciado. Function Buttons Volume Netcom Function LEDs USB QD 3. Requisitos del sistema El GN 8120 USB requiere uno de los siguientes sistemas operativos y un puerto USB disponible: · · · · · Windows XP Windows Me (Millennium Edition) Windows 2000 Windows 98 SE (Segunda Edición) Macintosh OS 9.0.4 (o superior) El GN 8120 USB no funciona con versiones anteriores de estos sistemas operativos. Sistemas operativos Windows XP, Windows 2000 y Macintosh OS 9.0.4 (o superior): En los sistemas operativos Windows XP, Windows 2000 y Macintosh OS 9.0.4 (o superior) puede utilizar el GN 8120 USB directamente, sin necesidad de instalar ningún software. Basta con que inserte el conector USB en cualquier puerto USB del ordenador. 36 Windows Me y Windows 98 SE: Si va a utilizar el GN 8120 USB por primera vez, deberá instalar los controladores USB necesarios para que el ordenador reconozca el nuevo dispositivo. Encienda el ordenador y deje que se cargue por completo. Asegúrese de que no hay ninguna aplicación abierta. Inserte el conector USB del GN 8120 USB en un puerto USB que esté disponible en el ordenador. La primera vez que Windows detecta que el dispositivo está conectado, reconoce la existencia de nuevo hardware y automáticamente activa el Asistente para agregar nuevo hardware. Windows Me: El Asistente para agregar nuevo hardware aparecerá una (1) vez e instalará el siguiente controlador: · Dispositivo de audio USB (INF\WDMA_USB.INF). Windows 98 El Asistente para agregar nuevo hardware aparecerá tres (3) veces e instalará los siguientes controladores: · Dispositivo compuesto USB (INF\USB.INF) · Dispositivo de interfaz humana USB (INF\HIDDEV.INF) · Dispositivo de audio USB (INF\WDMA_USB.INF) 4. Instalación del software: sólo para los sistemas operativos Windows Me y Windows 98 SE Inserte el conector USB del GN 8120 USB en un puerto USB que esté disponible en el ordenador. La primera vez que Windows detecta que el dispositivo está conectado, reconoce la existencia de nuevo hardware y automáticamente activa el Asistente para agregar nuevo hardware. Asistente para agregar nuevo hardware (1) - Dispositivo compuesto USB (instalación en Windows 98 SE) 1. El Asistente para agregar nuevo hardware indica que ha encontrado el nuevo Dispositivo compuesto USB. Haga clic en Siguiente. 2. El Asistente le pide que busque el controlador más adecuado para su dispositivo o que seleccione de una lista el controlador deseado (2). Elija Buscar el mejor controlador para su dispositivo. Haga clic en Siguiente. 3. Ahora Windows busca nuevos controladores en un lugar concreto (3). Deje todas las casillas sin marcar. Haga clic en Siguiente. 4. El Asistente le indica que está listo para instalar el controlador más adecuado para este dispositivo (4). Haga clic en Siguiente para instalar el controlador. 5. Haga clic en Finalizar cuando el Asistente haya terminado. 37 Asistente para agregar nuevo hardware - Dispositivo de interfaz humana (instalación en Windows 98 SE) 1. A continuación, el Asistente instala automáticamente el Dispositivo de interfaz humana USB. El Asistente para agregar nuevo hardware (5) indica que ha encontrado el nuevo Dispositivo de interfaz humana USB. Haga clic en Siguiente. 2. El Asistente le pide que busque el controlador más adecuado para su dispositivo o que seleccione de una lista el controlador deseado (2). Elija Buscar el mejor controlador para su dispositivo. Haga clic en Siguiente. 3. Ahora Windows busca nuevos controladores en un lugar concreto (3). Deje todas las casillas sin marcar. Haga clic en Siguiente. 4. El Asistente le indica que está listo para instalar el controlador más adecuado para este dispositivo (6). Haga clic en Siguiente para instalar el controlador. 5. Haga clic en Finalizar cuando el Asistente haya terminado. Asistente para agregar nuevo hardware - Dispositivo de audio USB (instalación en Windows 98 SE) 1. A continuación, el Asistente instala automáticamente el Dispositivo de audio USB. El Asistente para agregar nuevo hardware (7) indica que ha encontrado el nuevo Dispositivo de audio USB. Haga clic en Siguiente. 2. El Asistente le pide que busque el controlador más adecuado para su dispositivo o que seleccione de una lista el controlador deseado (2). Elija Buscar el mejor controlador para su dispositivo. Haga clic en Siguiente. 3. Windows busca nuevos controladores en un lugar concreto (3). Deje todas las casillas sin marcar. Haga clic en Siguiente. 4. El Asistente le indica que está listo para instalar el controlador más adecuado para este dispositivo (8). Haga clic en Siguiente para instalar el controlador. 5. Haga clic en Finalizar cuando el Asistente haya terminado. El Asistente no puede localizar el controlador. Si el Asistente para agregar nuevo hardware no puede localizar el controlador, inserte el CD-ROM del sistema operativo Windows en la unidad de CD-ROM. Una vez insertado, pulse Atrás y marque la casilla correspondiente a la unidad de CD-ROM (normalmente D). Haga clic en Siguiente. Haga clic en Finalizar cuando el Asistente haya terminado. Observación: No retire el conector USB del ordenador si en ese momento está abierta una aplicación que utiliza sonido USB. El sistema podría fallar. 5. Ajuste del volumen de recepción, de transmisión y del tono local · Compruebe si funciona bien el volumen de recepción altavoz de los microcascos y fíjelo en un nivel cómodo ajustando el control de volumen azul que aparece indicado 38 en el diagrama de introducción (hacia la derecha para +, y hacia la izquierda para -), o haciendo clic una vez en el icono de altavoz de la bandeja del sistema. Haga clic en el deslizador de volumen (9) para fijar el sonido del sistema, y ajuste el volumen a un nivel que le resulte cómodo. · Ajuste el nivel de volumen de transmisión del micrófono sólo se controla a través del software. Vaya al Panel de control (10). Haga doble clic en Dispositivos de sonido y audio (Windows XP) o Sonidos y multimedia (Windows Me y 2000) o Multimedia (Windows 98) para abrir la ventana Propiedades. · La ficha Audio de la ventana Propiedades (11) le permite ajustar la Reproducción de sonido o los niveles del altavoz y la Grabación de sonido o los niveles del micrófono. Ajuste el nivel de volumen de recepción · En Reproducción de sonido (11), haga clic en el botón Volumen (Windows XP, Windows Me y 2000) o en el botón Reproducción (Windows 98) para abrir el cuadro de diálogo Altavoz (Windows XP, 2000 y 98) o Dispositivo de audio USB (Windows Me). · Este cuadro de diálogo (12) permite ajustar los niveles de salida del volumen procedente de diferentes fuentes de forma independiente. La mayor parte de los niveles se ajustan mediante los deslizadores de volumen. Asegúrese de que los deslizadores de volumen se encuentran en la mitad del control y que la casilla de verificación Silencio no está seleccionada. · Mediante estos deslizadores también es posible ajustar la cantidad de tono local que puede oírse a través del microcasco. El tono local permite escuchar la propia voz en El tono local permite escuchar la propia voz en el microcasco, lo que crea un sonido de conversación más natural. Ajuste del volumen de transmisión con Windows OS · La pestaña de Audio de la ventana de Propiedades también permite ajustar la grabación de sonido o los niveles de micrófono. · Haga clic en el botón Volumen (Windows XP, Windows Me y 2000) o en el botón Grabación (Windows 98) en Grabación de sonido para abrir el cuadro de diálogo Grabación de sonido (11). · El deslizador Volumen (13) ajusta la grabación de sonido o los niveles del micrófono. Asegúrese de que el deslizador Volumen se encuentra en la mitad del control y que la casilla de verificación Silencio no está seleccionada. Observación: Si bien estos mandos ajustan los volúmenes, otras muchas aplicaciones también contienen sus propios mandos de volumen. Estas aplicaciones independientes 39 pueden anular los mandos de Windows y funcionar con independencia de los mandos de sonido de GN 8120 USB. Si tiene dudas al respecto, consulte el manual del software correspondiente. Ajuste de la calidad del sonido · En Reproducción de sonido (11), haga clic en el botón Volumen (Windows XP, Windows Me y 2000) o en el botón Reproducción (Windows 98) para abrir la ventana Altavoz (Windows XP, 2000 y 98) o la ventana Dispositivo de audio USB (Windows Me). · Asegúrese de que la opción Controles avanzados está marcada en el menú desplegable Opciones. Haga doble clic en la ficha Avanzadas del Deslizador de altavoz para abrir la ventana Controles avanzados del altavoz. (14) AGC (Control automático de ganancia) ofrece una nivelación automática del volumen; ahora puede seleccionarse Elevar el voltaje del bajo y los controles de graves/agudos. Ajuste de la calidad de grabación de sonido con Windows OS · Vaya a Inicio > Programas > Accesorios > Entretenimiento > Grabadora de sonidos para abrir el cuadro de diálogo Grabadora de sonidos (15). · Ajuste la calidad del sonido, que puede variar entre el valor predeterminado de 8 bits, mono hasta 16 bits, estéreo. Para ello, vaya al menú Archivo del cuadro de diálogo Grabadora de sonidos. Haga clic en Propiedades para acceder al cuadro de diálogo Propiedades de sonido (16). En Conversión de formato, haga clic en Convertir ahora. · Aparecerá el cuadro de diálogo Selección de sonido (17). En Nombre, seleccione Calidad de CD. Los atributos cambiarán automáticamente a 44 kHz, 16 bit, Estéreo. Haga clic en Aceptar. Haga clic de nuevo en Aceptar para salir del cuadro de diálogo Propiedades de sonido. Prueba del micrófono · Colóquese el micrófono aproximadamente a un dedo de distancia del labio inferior (18). · Compruebe el micrófono con la utilidad de grabación de sonido de Windows. Vaya a Inicio > Programas > Accesorios > Entretenimiento > Grabadora de sonidos para abrir el cuadro de diálogo Grabadora de sonidos (15). Haga clic en el botón de Grabar y grabe un archivo de voz. Haga clic en el botón de Detener cuando haya terminado. · Vuelva a escuchar el archivo haciendo clic en el botón de Reproducir. Si oye su voz, la grabación ha tenido éxito y el micrófono funciona correctamente. Si no puede oír su voz, diríjase a la sección Preguntas frecuentes de esta guía del usuario. 40 Aviso: Aunque los microcascos profesionales de GN Netcom incorporan protección acústica, los ordenadores pueden generar sonidos muy fuertes, como los de la conexión de módem. Antes de ponerse el microcasco, compruebe el volumen. 6. Preguntas frecuentes ¿En qué se diferencia el GN 8120 USB de otros adaptadores USB? El GN 8120 USB es un sistema USB de calidad. Al tratarse de un adaptador independiente, le permite elegir cualquiera de los microcascos equipados con QD de calidad profesional de GN Netcom. Otros adaptadores USB son microcascos para PC de uso común que resultan suficientes para un uso básico, pero que puede que no sean demasiado cómodos o resistentes para un uso diario. El GN 8120 USB también incorpora controles en línea para facilitar un acceso rápido y sencillo a las funciones de llamada de teléfono de software más habituales, y crear así una interfaz óptima para la comunicación de voz. ¿Con qué microcascos se puede utilizar el GN 8120 USB? El GN 8120 USB ha sido diseñado para funcionar con los microcascos profesionales de GN Netcom equipados con una Desconexión Rápida, que corresponde al enchufe hembra del dispositivo. Si utiliza la Desconexión Rápida podrá usted alejarse del ordenador sin tener que quitarse el microcasco. Antes de utilizar el microcasco, conecte la Desconexión Rápida al conector correspondiente del GN 8120 USB. ¿Por qué no funcionan los botones de funciones? Los botones de funciones del GN 8120 USB sólo funcionarán con teléfonos de software compatibles. En la guía del usuario suministrada con la caja del GN 8120 USB o directamente con los teléfonos de software compatibles se ofrece una descripción detallada de cada función. Entre las funciones de teléfono de software habituales se incluyen: responder/finalizar llamadas, llamadas de emergencia, silenciar llamadas, desvío de llamadas, marcación rápida y buzón de voz. ¿Por que el nivel de transmisión del micrófono es bajo? Asegúrese de que el nivel de volumen del micrófono está ajustado correctamente. La ficha Audio de la ventana Propiedades le permite ajustar la grabación de sonido o los niveles del micrófono. Haga clic en el botón Volumen (Windows XP, Windows Me y 2000) o en el botón Grabación (Windows 98) de Grabación de sonido para abrir la ventana Grabación de sonido (15). El deslizador de Volumen (13) ajusta la grabación de sonido o los niveles del micrófono. Asegúrese de que el deslizador de Volumen está ajustado en la mitad y de que la casilla Silencio no está marcada. 41 He conectado el GN 8120 USB al puerto USB pero el sonido sigue llegando a través de la tarjeta de sonido. Vaya al Panel de control. Haga doble clic en Sonidos y dispositivos de audio (Windows XP) o en Sonidos y multimedia (Windows Me y 2000) o bien en Multimedia (Windows 98) para acceder al cuadro de diálogo Propiedades (11). Haga clic en la pestaña de Audio. En Reproducción de sonido, elija el dispositivo de audio digital USB como el dispositivo preferente. Marque la casilla Utilizar sólo dispositivos predeterminados. Haga clic en Aceptar. ¿Por qué no puedo oír los archivos RealAudio con el GN 8120 USB? Los dispositivos de audio USB no siempre funcionan con RealAudio debido al diseño del software del reproductor. Puede oír varios tipos de archivos de audio digital, como MP3 y Wave, a través del GN 8120 USB utilizando el MPlayer de Microsoft y otros reproductores. ¿Por qué no puedo oír mi voz cuando grabo un archivo de voz en la Grabadora de sonidos? Compruebe que el volumen del altavoz está ajustado correctamente. Vaya al Panel de control. Haga doble clic en Sonidos y dispositivos de audio (10) (Windows XP) o en Sonidos y multimedia (Windows Me y 2000) o bien en Multimedia (Windows 98) para acceder al cuadro de diálogo Propiedades (11). Haga clic en la pestaña de Audio. En Reproducción de sonido, haga clic en el botón Volumen (Windows XP, Windows Me y 2000) o en el botón Reproducción (Windows 98) para abrir el cuadro de diálogo Altavoz (12) (Windows XP, 2000 y 98) o Dispositivo de audio USB (Windows Me). Asegúrese de que los deslizadores Volumen están en el medio y que la casilla de verifi cación Silencio no está seleccionada. Compruebe que el volumen del micrófono está ajustado correctamente. Vaya al Panel de control. Haga doble clic en Sonidos y dispositivos de audio (10) (Windows XP) o en Sonidos y multimedia (Windows Me y 2000) o bien en Multimedia (Windows 98) para acceder al cuadro de diálogo Propiedades (11). Haga clic en la pestaña de Audio. En Grabación de sonido, haga clic en el botón Volumen (Windows XP, Windows Me y 2000) o en el botón Grabación (Windows 98) para abrir el cuadro de diálogo Grabación de sonido. Asegúrese de que el deslizador Volumen se encuentra en la mitad del control y que la casilla de verifi cación Silencio no está seleccionada. Grabe un nuevo archivo de voz. Reproduzca el archivo. Si puede oír su voz, la grabación ha tenido éxito y el micrófono funciona correctamente. Si sigue sin poder oír su voz, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de GN Netcom. 42 GN 8120 USB - Guia do Utilizador Obrigado por ter adquirido o GN 8120 USB. Este guia do utilizador fornece informações e instruções sobre como utilizar o GN 8120 USB e contém as seguintes secções: índice 1. Acerca do GN 8120 USB ......................................... 44 2. Vantagens e características especiais .................... 45 3. Requisitos do sistema e de instalação ................... 46 4. Instalar o software: apenas para os sistemas operativos Windows Me e Windows 98 SE.............................................. 47 5. Ajustar os Níveis do Microfone, Tonalidade Lateral e Volume dos Altifalantes ......................... 49 6. Perguntas mais frequentes ..................................... 51 43 1. Acerca do GN 8120 USB O GN 8120 USB consiste num adaptador de USB para auscultadores com várias funcionalidades que incorpora o processamento de voz digital e controlos softphone inline que optimizam a experiência de comunicações do PC. Foi concebido para compatibilidade com quaisquer auscultadores GN Netcom (equipados com Quick Disconnect) criando uma interface optimizada para comunicações por voz e transmissão de multimédia em sequência em redes de dados/Internet. O GN 8120 USB também melhora a qualidade de voz transmitida, factor importante para a clareza da transmissão e interoperabilidade com aplicações em que a voz desempenha um papel fundamental como, por exemplo, no reconhecimento de voz e gravação. O GN 8120 USB é apresentado em duas variantes: uma variante para utilização em computadores de secretária e outra variante para utilização em computadores portáteis. 8110_3-qd_headset8.0.eps Revisions 12-15-03 8110 Cover drawing First draft 10-31-00 Revision 12-15-03 44 2. Vantagens e características especiais O GN 8120 USB proporciona vantagens únicas e características especiais para o fornecimento de uma qualidade de áudio superior, incluindo: Tonalidade lateral acessível pelo utilizador, que permite ouvir a sua própria voz no altifalante dos auscultadores. A tonalidade lateral é uma parte integrante das chamadas telefónicas normais, mas, geralmente, não faz parte dos dispositivos telefónicos baseados em Internet/PC. A correcção de áudio digital SmoothStreamTM assegura um som de alta qualidade, mais limpo e isento de distorções, através da monitorização da linha para identificar casos de "informações perdidas" e "pacotes perdidos". Em seguida, uniformiza a sequência de áudio de modo a reduzir os vários estalidos e ruídos entrecortados resultantes. Certificado pela Microsoft® para utilização no Windows® 2000 e XP (também é possível utilizar no Mac OS 9.0.4 ou superior), o GN 8120 USB é um verdadeiro adaptador de plug-and-play. Não é necessário instalar software. Basta ligar o auscultador da marca GN Netcom ao adaptador e ligar o adaptador à porta USB do computador (portátil ou de secretária). Controlos de Função Inline Os controlos de função de volume inline facilitam um acesso rápido e acessível às funções de chamadas de softphone mais comuns. · Controlo de Regulação de Volume: Ajuste rapidamente o volume do altifalante utilizando o controlo de regulação de volume inline. Prima o controlo de regulação para a direita para aumentar o volume e para a esquerda para diminuir o volume. · Botões de Função de Chamada: Obtenha acesso fácil e rapidamente à maior parte das funções de chamada de softphone utilizando botões de função de chamada inline. As funções associadas a cada botão variam em função do softphone. É fornecido um guia do utilizador em separado na caixa do GN 8120 USB ou directamente com os softphones compatíveis que fornece uma descrição detalhada sobre cada função. Entre alguns exemplos de funções de softphone comuns encontram-se as chamadas atendidas/concluídas, chamadas de emergência, chamadas em silêncio, reencaminhamento de chamadas, marcação rápida e atendimento por voice mail. 45 · LED de Função de Chamada: É fornecida uma clara indicação visual de que a função de chamada foi concluída através de LED integrados com várias cores localizados sobre cada botão de função. As funcionalidades dos LED variam em função do softphone. É fornecido um guia do utilizador em separado na caixa do GN 8120 USB ou directamente com os softphones compatíveis que fornece uma descrição detalhada sobre cada função do LED. Entre alguns exemplos de feedback visual comuns de LED encontram-se os LED a piscar quando se verifica uma chamada a receber ou voice mail pendente ou os LED contínuos quando se trata de uma chamada aberta ou quando o microfone se encontra no modo silencioso. Function Buttons Volume Netcom Function LEDs USB QD 3. Requisitos do Sistema O GN 8120 USB requer os seguintes sistemas operativos bem como uma porta USB disponível: · Windows XP · Windows Me (Edição Millennium) · Windows 2000 · Windows 98 SE (Segunda Edição) · Macintosh OS 9.0.4 (ou superior). O GN 8120 USB não funciona com as versões anteriores dos sistemas operativos referidos. Sistemas operativos Windows XP, Windows 2000 e Macintosh OS 9.0.4 (ou superior): Com os sistemas operativos Windows XP, Windows 2000 e Macintosh OS 9.0.4 (ou 46 superior), tem tudo para poder utilizar o seu GN 8120 USB, não sendo preciso instalar nenhum software adicional. Basta ligar o conector USB a qualquer porta USB do computador. Windows Me e Windows 98 SE: Para utilizar o GN 8120 USB, pela primeira vez, precisa de instalar os controladores USB necessários, para que o computador reconheça o dispositivo. Ligue o computador e permita que conclua o processo de arranque. Certifique-se de que não está a executar outras aplicações. Ligue o conector USB do GN 8120 USB a uma porta USB disponível no computador. A primeira vez que o Windows detectar que o dispositivo está ligado, reconhece que é necessário novo hardware e inicia automaticamente o Assistente Adicionar Novo Hardware. Windows Me: O Assistente Adicionar Novo Hardware irá ser iniciado uma (1) vez, instalando o seguinte controlador: · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF) Windows 98: O Assistente Adicionar Novo Hardware irá ser iniciado três (3) vezes, instalando os seguintes controladores: · USB Composite Device (INF\USB.INF) · USB Human Interface Device (INF\HIDDEV.INF) · USB Audio Device (INF\WDMA_USB.INF) Este controlador está geralmente pré-carregado no Windows. Não é necessário software adicional. Se tiver actualizado o sistema para o Windows ME, é possível que seja necessário utilizar o disco de actualização durante esta instalação. 4. Instalar o software: apenas para os sistemas operativos Windows Me e Windows 98 SE Ligue o conector USB do GN 8120 USB a uma porta USB disponível no computador. A primeira vez que o Windows detectar que o dispositivo está ligado, reconhece que [existe] é necessário novo hardware e inicia automaticamente o Assistente Adicionar Novo Hardware. Assistente Adicionar Novo Hardware (1) - USB Composite Device (Instalação do Windows 98 SE) 1. O Assistente Adicionar Novo Hardware indica que encontrou o novo USB Composite Device. Clique em Seguinte. 47 2. O Assistente pede-lhe para procurar o melhor controlador para o dispositivo ou para seleccionar o controlador que deseja a partir de uma lista apresentada (2). Seleccione Procurar o melhor controlador para o dispositivo. Clique em Seguinte. 3. O Windows irá agora procurar novos controladores num local específico (3). Desmarque todas as caixas. Clique em Seguinte. 4. O Assistente indica que está pronto para instalar o melhor controlador para este dispositivo (4). Clique em Seguinte para instalar o controlador. 5. Clique em Concluir quando o Assistente tiver sido concluído. Assistente Adicionar Novo Hardware - Human Interface Device (Instalação do Windows 98 SE) 1. Em seguida, o Assistente instala automaticamente o USB Human Interface Device. O Assistente Adicionar Novo Hardware (5) indica que encontrou o USB Human Interface Device. Clique em Seguinte. 2. O Assistente pede-lhe para procurar o melhor controlador para o dispositivo ou para seleccionar o controlador que deseja a partir de uma lista apresentada (2). Seleccione Procurar o melhor controlador para o dispositivo. Clique em Seguinte. 3. O Windows irá agora procurar novos controladores num local específico (3). Desmarque todas as caixas. Clique em Seguinte. 4. O Assistente indica que está pronto para instalar o melhor controlador para este dispositivo (6). Clique em Seguinte para instalar o controlador. 5. Clique em Concluir quando o Assistente tiver sido concluído. Assistente Adicionar Novo Hardware - USB Audio Device (Instalação do Windows 98 SE e do Windows Me) 1. Em seguida, o Assistente instala automaticamente o USB Audio Device. O Assistente Adicionar Novo Hardware (7) indica que encontrou o USB Audio Device. Clique em Seguinte. 2. O Assistente pede-lhe para procurar o melhor controlador para o dispositivo ou para seleccionar o controlador que deseja a partir de uma lista apresentada (2). Seleccione Procurar o melhor controlador para o dispositivo. Clique em Seguinte. 3. O Windows irá agora procurar novos controladores num local específico (3). Desmarque todas as caixas. Clique em Seguinte. 4. O Assistente indica que está pronto para instalar o melhor controlador para este dispositivo (8). Clique em Seguinte para instalar o controlador. 5. Clique em Concluir quando o Assistente tiver sido concluído. Se o Assistente não conseguir localizar o controlador Se o Assistente Adicionar Novo Hardware não conseguir localizar o controlador, insira o CD-ROM do sistema operativo Windows na unidade de CD-ROM. Uma vez inserido, prima Retroceder e seleccione a caixa da unidade de CD-ROM (geralmente D). 48 Clique em Seguinte. Clique em Concluir quando o Assistente tiver sido concluído. Se o Assistente não encontrar o controlador, vá para o site da GN Netcom na Web em www.gnnetcom.com. Nota: Não desligue o conector USB do computador enquanto estiver a ser executada uma aplicação que utilize áudio através de USB. Isto poderá fazer com que ocorra uma falha no sistema. 5. Ajustar os Níveis do Microfone, Tonalidade Lateral e Volume do Altifalante · Teste se o volume do altifalante do auscultador está a funcionar e defina um nível adequado ajustando o controlo de regulação de volume azul referido no diagrama introdutório (regule para a direita para + e para a esquerda para -) ou clicando uma vez no ícone do altifalante no tabuleiro do sistema. Clique no controlo de regulação do volume (9) do som do sistema e ajuste o volume para um nível adequado. · O nível de transmissão do microfone é controlado apenas pelo software. Vá para o Painel de Controlo (10). Faça duplo clique em Sons e Dispositivos de Áudio (Windows XP) ou em Sons e Multimédia (Windows Me e 2000) ou em Multimédia (Windows 98) para abrir a janela Propriedades. · O separador Áudio existente na janela Propriedades (11) permite ajustar os níveis do altifalante ou de Reprodução de Áudio e os níveis do microfone ou de Gravação de Áudio. Ajustar os Níveis de Tonalidade Lateral e Volume do Altifalante utilizando o Sistema Operativo Windows · Em Reprodução de Áudio (11), clique no botão Volume (Windows XP, Windows Me e 2000) ou no botão Reprodução (Windows 98) para abrir a caixa de diálogo Altifalante (Windows XP, 2000 e 98) ou a caixa de diálogo Dispositivo de Áudio USB (Windows Me). · Esta caixa de diálogo (12) permite ajustar os níveis de saída de volume de forma independente para diferentes fontes. A maior parte dos níveis é ajustada por controlos de regulação do Volume. Certifique-se de que os controlos de regulação do Volume estão definidos para a zona intermédia do controlo e que a caixa Tudo Sem Som não está seleccionada. · Estes controlos de regulação permitem ajustar a quantidade de tonalidade lateral que se ouve com os auscultadores. A tonalidade lateral permite ouvir a sua própria 49 voz no altifalante dos auscultadores, criando uma conversação com um som mais natural. Ajustar os Níveis de Transmissão de Microfone utilizando o Sistema Operativo Windows · O separador Áudio na janela Propriedades permite ajustar os níveis de Gravação de Áudio ou do microfone. · Clique no botão do Volume (Windows XP, Windows Me e 2000) ou no botão de Gravação (Windows 98) em Gravação de Áudio para abrir a caixa de diálogo Gravação de Áudio (11). · O controlo de regulação do Volume (13) ajusta os níveis do microfone ou da gravação de áudio. Certifique-se de que o controlo de regulação do Volume está definido para a zona intermédia e de que a caixa Sem Som não está seleccionada. Nota: Estes controlos ajustam o volume, no entanto, muitas outras aplicações contêm os seus próprios controlos de volume. Estas aplicações independentes podem sobrepor-se aos controlos do Windows, funcionando de forma independente dos controlos de áudio do GN 8120 USB. Consulte o manual do proprietário do software se tiver alguma dúvida. Ajustar a qualidade do som · Em Reprodução de Áudio (11), clique no botão Volume (Windows XP, Windows Me e 2000) ou no botão Reprodução (Windows 98) para abrir a janela Altifalante (Windows XP, 2000 e 98) ou a janela Dispositivo de Áudio USB (Windows Me). · Certifique-se de que a opção Controlos Avançados está seleccionada no menu pendente Opções. Faça duplo clique no separador Avançadas em Controlo de Regulação do Altifalante para abrir a janela Controlos Avançados para Altifalante. (14) A opção AGC (Controlo Automático do Ganho) que fornece controlos de Graves/ Agudos, Intensidade dos Graves e um nivelamento de volume automático, pode agora ser seleccionada. Ajustar a Qualidade de Gravação de Áudio utilizando o Sistema Operativo Windows · Vá para Iniciar > Programas > Acessórios > Entretenimento >[Gravador de som] Gravador de Áudio para abrir a caixa de diálogo [Gravador de som] Gravador de Áudio (15). · Ajuste a qualidade do som da predefinição de 8 Bits, atributos de áudio Mono para 16 Bits, Estéreo. Para tal, vá para Ficheiro na caixa de diálogo Gravador de Áudio. Clique em Propriedades para apresentar a caixa de diálogo Propriedades de Som (16). Em Conversão do Formato, clique em Converter Agora. · É apresentada a caixa de diálogo Selecção de Sons (17). Em Nome, mude para Qualidade de CD. Os Atributos mudam automaticamente para 44 kHz, 16 Bits, 50