User manual US ROBOTICS USR9602

USB Internet Mini Phone User Guide Guide de l'utilisateur Bedienungsanleitung Guida utente Guía del usuario Gebruikershandleiding Kullanõm Kõlavuzu Användarhandbok Uzivatelská pírucka Felhasználói kézikönyv Instrukcja uytkownika Manual do Utilizador Käyttöohje Brugerhåndbog Brukerhåndbok E #R24.0645.00 rev 2 7/06 USB Internet Mini Phone User Guide Guide de l'utilisateur de l'USB Internet Mini Phone USB Internet Mini Phone Bedienungsanleitung Guida utente di USB Internet Mini Phone Guía del usuario del USB Internet Mini Phone Gebruikershandleiding USB Internet Mini Phone USB Internet Mini Phone Kullanõm Kõlavuzu USB Internet Mini Phone Användarhandbok för USB Internet Mini Phone Uzivatelská pírucka k internetovému telefonu USB Internet Mini Phone USB Internet Mini Phone felhasználói kézikönyve Przewodnik uytkownika telefonu USB Internet Mini Phone Manual do Utilizador do USB Internet Mini Phone U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 USA No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as a translation, transformation, or adaptation) without written permission from U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation reserves the right to revise this documentation and to make changes in the products and/or content of this document from time to time without obligation to provide notification of such revision or change. U.S. Robotics Corporation provides this documentation without warranty of any kind, either implied or expressed, including, but not limited to, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. If there is any software on removable media described in this documentation, it is furnished under a license agreement included with the product as a separate document, in the hard copy documentation, or on the removable media in a directory named LICENSE. If you are unable to locate a copy, please contact USRobotics and a copy will be provided to you. UNITED STATES GOVERNMENT LEGEND If you are a United States government agency, then this documentation and the software described herein are provided to you subject to the following: All technical data and computer software are commercial in nature and developed solely at private expense. Software is delivered as "Commercial Computer Software" as defined in DFARS 252.2277014 (June 1995) or as a "commercial item" as defined in FAR 2.101(a) and as such is provided with only such rights as are provided in USRobotics standard commercial license for the Software. Technical data is provided with limited rights only as provided in DFAR 252.227-7015 (Nov 1995) or FAR 52.227-14 (June 1987) whichever is applicable. You agree not to remove or deface any portion of any legend provided on any licensed program or documentation contained in, or delivered to you in conjunction with, this Administrator Guide. Copyright © 2006 U.S. Robotics Corporation. All rights reserved. U.S. Robotics and the USRobotics logo are registered trademarks of U.S. Robotics Corporation. Other product names are for identification purposes only and may be trademarks of their respective companies. Product specifications subject to change without notice. Contents English Installation....................................................................................1 Operation..................................................................................... 8 Troubleshooting..........................................................................12 Support.......................................................................................16 Regulatory and Warranty ............................................................18 Français Installation................................................................................. 25 Fonctionnement ......................................................................... 32 Dépannage................................................................................. 37 Assistance...................................................................................41 Informations légales et garantie................................................. 43 Deutsch Installation................................................................................. 49 Operation (Betrieb) .................................................................... 56 Fehlerbehebung ..........................................................................61 Support...................................................................................... 65 Hinweise zu Vorschriften und Garantie ...................................... 67 Italiano Installazione............................................................................... 73 Funzionamento .......................................................................... 80 Risoluzione di problemi.............................................................. 85 Servizio assistenza..................................................................... 89 Conformità e garanzia .................................................................91 Español Instalación ................................................................................. 97 Funcionamiento ........................................................................104 Solución de problemas .............................................................109 Asistencia técnica ..................................................................... 113 Normativa y garantía................................................................. 115 Nederlands Installatie .................................................................................. 121 Werking.....................................................................................128 Problemen oplossen .................................................................133 Ondersteuning ..........................................................................137 Reglementen en garantie ..........................................................139 Türkçe Kurulum .............................................................................. 145 Çalõtõrõlmasõ....................................................................... 152 Sorun Giderme ................................................................... 157 Destek................................................................................. 161 Yasal Bilgiler ve Garanti ..................................................... 163 ........................................................................... 169 .................................................................. 176 ............................................ 181 .................................................... 185 ............................. 187 Svenska Installation................................................................................193 Användning.............................................................................. 200 Felsökning................................................................................ 205 Support.................................................................................... 209 Bestämmelser och garanti ........................................................ 211 Cesky Instalace ............................................................................. 217 Provoz................................................................................. 224 esení problém ................................................................ 229 Podpora .............................................................................. 233 Informace o pedpisech a záruce ....................................... 235 Magyar Telepítés ............................................................................. 241 Használat............................................................................ 248 Hibaelhárítás....................................................................... 253 Támogatás.......................................................................... 257 Szabályozási és jótállási információk ................................. 259 Polski Instalacja............................................................................. 265 Obsluga .............................................................................. 272 Rozwizywanie problemów ................................................ 277 Pomoc techniczna .............................................................. 281 Informacje dotyczce regulacji prawnych i gwarancji ......... 283 Português Instalação ................................................................................ 289 Funcionamento ........................................................................ 296 Resolução de problemas...........................................................301 Suporte .................................................................................... 305 Regulamentos e Garantia......................................................... 307 Suomi Asennus ....................................................................................313 Toiminta................................................................................... 320 Vianmääritys ............................................................................ 324 Tuki .......................................................................................... 328 Määräykset ja Takuu ................................................................ 330 Dansk Installation............................................................................... 337 Funktioner................................................................................ 344 Fejlfinding ................................................................................ 348 Support.................................................................................... 352 Lovmæssige oplysninger og garanti ......................................... 354 Norsk Installering ................................................................................361 Bruk ......................................................................................... 368 Feilsøking................................................................................. 372 Støtte ....................................................................................... 376 Standarder og normer samt garanti ......................................... 378 ...................................................................... 385 ........................................................................... 392 ............................................... 396 ......................................................................... 400 ............................................. 402 English Installation English Package Contents · · · · USRobotics USB Internet Mini Phone USB Cable Installation CD-ROM Installation Guide System Requirements To use the USRobotics USB Internet Mini Phone and SkypeTM Internet telephony service, your computer system and environment must meet the following minimum requirements: · Windows® 2000 or XP · 400 MHz processor speed · USB 1.1 or USB 2.0 port · 15 MB available disk space · 128 MB RAM · High speed Internet connection · CD-ROM drive · Skype software 1 English Phone Features Skype Displays Skype window on computer Navigates Skype window tabs Up/Down Adjusts voice volume during calls Scrolls through contacts and call history Backspace Press to delete entered digits Press and hold to delete all digits Press to select ring tone for phone End Closes Skype window Ends calls Send USB Cable Mute Accepts and places calls Puts active calls on hold Makes calls on hold active Enters * as a digit Press and hold to mute/unmute phone microphone 1 4 GHI 2 ABC 5 JKL 3 DEF 6 MNO 9 WXYZ # 7 PQRS 8 TUV * 0+ * 1 9 WXYZ Enter digits 1 - 9 0+ Enter digit 0 Press and hold to enter + prior to entering digits 2 English Warning: Skype is not a telephony replacement service. Any VoIP service used in conjunction with the USRobotics USB Internet Mini Phone cannot be used for calls to emergency services or emergency telephone numbers (311, 911, 112, 999, etc.). Use a land line for calls to emergency services, such as police, fire, or ambulance. Installation Instructions 1. Clear your screen. Balloons such as the one shown below may interfere with those that show the progress of your Internet Mini Phone installation. Close any balloon in your system tray. 2. Install the USRobotics USB Internet Mini Phone A. Insert the USB cord into the Internet Mini Phone. Make sure it clicks into place so that no metal on the connector is visible. 9 9 7 8 7 8 * 0+ # * 0+ # No Yes 3 English B. Connect the other end of the USB cord to your computer's USB port. 1 4 GHI 7 PQRS 2 ABC 5 JKL 8 TUV 3 DEF 6 MNO 9 WXYZ # * 0+ 3. Wait for an indication that installation is complete. If you are prompted to reboot your computer, click Yes. Insert the Installation CD-ROM. Note: If the CD does not start automatically, double click the CD drive icon. Windows XP: click Start, select My Computer, then double click the CD drive icon. Windows 2000: Double click My Computer on the desktop then double click the CD drive icon. 4 English 4. Install Skype If Skype is already installed on your computer, go to Step 5. A. If prompted, select your language and accept the End User License Agreement. B. Select Install Skype. C. Follow the instructions to install Skype. 5. Install the USRobotics USB Internet Mini Phone Software A. Select Install USRobotics USB Internet Mini Phone. 5 English B. Follow the instructions to install the USRobotics USB Internet Mini Phone. When you see the screen below, select Allow this program to use Skype. Note: If multiple sound cards are installed on your computer, make sure that the correct sound card is selected as the Windows default device. Windows XP: Click Start, select Control Panel, then double click Sounds and Audio Devices. Click Audio and select the desired sound card as the Windows Sound playback and Sound recording Default device. Windows 2000: Double click My Computer on the desktop, double click Control Panel, then double click Sounds and Multimedia. Click Audio and select the desired sound card as the Windows Sound Playback and Sound Recording Preferred device. 6 English 6. Verify the installation by making a test call. A. Open the Skype window. B. Select Tools, Options. Then select Sound Devices. C. In the Skype - Options window, click Make a test call to Skype answering machine and follow the instructions. Note: Incoming calls ring your Windows default sound device. If you prefer your Internet Mini Phone to ring instead of your Windows default sound device, refer to the Operation section. Congratulations. You have successfully completed the installation procedure. Please register your USRobotics USB Internet Mini Phone at www.usr.com/productreg/. 7 English Operation English System tray icons A red phone icon in the system tray indicates that your Internet Mini Phone is properly installed. A grey phone icon in the system tray indicates that your Internet Mini Phone is not properly connected. If you see this icon, check the USB cable. A green Skype icon in the system tray indicates that you are logged into Skype. Double click the Skype icon to open the Skype window. Refer to on-line Skype help by clicking Help in the Skype window. Internet Mini Phone keys You can use the keypad on the phone to dial digits, control the volume, put a call on hold, set the ring tone, select a contact from your contact list, and more. Refer to "Phone Features" on page 2 for key functions. Placing a call Using your contact list Press the Skype key on your Internet Mini Phone or double click the Skype icon in the system tray. If you do not have any contacts in your contact list, click Add Contact or Search and follow the prompts to create a contact. 8 English Select a contact in the Skype contact list and click send in Skype or press send on your Internet Mini Phone to call the contact. When you are done, click end in Skype your Internet Mini Phone Using speed dial Open the Skype window and select the Contacts tab. Right-click a contact and click Set Speed-Dial. Enter a one or two digit speed-dial number and click OK to assign it to the contact. To call a contact, enter that contact's speed dial digit(s). Press or click send to call. Calling from call history Open the Skype window and select the History tab. You can use the Skype key on your Internet Mini Phone to select a tab. Scroll through your call history and select a call. Press or click send to call. Calling a traditional landline or mobile phone You can call traditional landline or mobile numbers using SkypeOut. First, go to www.skype.com and buy "Skype Credit." To dial a landline or mobile phone, first press 00 or + on the Internet Mini Phone keypad. Then, enter the country code and phone number that you are calling. (Go to http://support.skype.com for information on international dialing.) Press or click send. 9 or press end on . English Receiving a call When Skype indicates an incoming call, click send in Skype or press send on the Internet Mini Phone keypad to answer the call. You can also click end in Skype or press end on the phone to reject the call. Placing a call on hold If you receive a call while you are already talking on another call, you can place the first call on hold to take the second call. Press send to place the first call on hold. The first call is placed on hold and the second call becomes active. Talk to the second caller. When you are done, press end. Press send to resume the first call. You can also right-click the call tabs in Skype to place a call on hold and then resume the call. Muting a call Press and hold the * key to mute the microphone. The Internet Mini Phone blinks to show that it is muted. Press it again to unmute the microphone. Audio settings Internet Mini Phone utility settings Double click the phone icon in the system tray to display the Internet Mini Phone utility. 10 English Use the controls under USB phone to adjust call audio. The microphone sensitivity adjusts automatically and cannot be set using the slider. Specify whether calls are directed to your sound card or your Internet Mini Phone with the Output and Input pulldown menus under Skype Sound Device. Specify whether your Internet Mini Phone or computer speakers ring for incoming calls with the Ringing pull-down menu. Windows XP: Click the Ringing pull-down menu and select USB Phone. Windows 2000: Click the Ringing pull-down menu and select USB Audio Device. Note: The Internet Mini Phone initially uses the default Windows sound device for ringing. Typically, this is your sound card. Using your sound card and speakers for ringing allows you to use Skype ring tones. The Setup button at the bottom of the Internet Mini Phone utility window is a shortcut to the Windows audio properties control panel. You can use this control panel to select which sound device is used as the Windows default. Typically, this is set to your computer's sound card. Skype audio settings The Internet Mini Phone utility overrides audio settings made in the Skype Sound Devices window. 11 English Troubleshooting English I do not see a phone icon in my system tray The Internet Mini Phone utility must be running for the icon to appear in the system tray. Click Start and select the Internet Mini Phone from the programs list. If the USB Internet Mini Phone is not in the programs list, you must install the utility. Repeat the installation procedure. The USRobotics USB Internet Mini Phone system tray icon is grey Solution Make sure the USB cable is connected to the phone and your computer. The USB connector should snap into the phone when you connect it. When it is inserted properly, the metal part of the USB connector should not be visible from the front of the phone. When I press the phone keys nothing happens Solution Make sure the USB cable of the phone is securely connected to a USB port on your computer. Solution Make sure that Skype is running and that you are logged in. Solution In Skype, select Tools then Options. Click Privacy and then Manage other programs' access to Skype. Select USROBOTICS USB INTERNET MINI PHONE.exe and click Change. 12 English Select Allow this program to use Skype and click OK. Click OK and Save. Solution There may have been an error during the installation process. Unplug the phone from your computer, uninstall the software, and repeat the installation procedure. When I receive a call, my phone blinks but I do not hear it ring Solution The Internet Mini Phone utility allows you to specify where an incoming call's ring tone is played. Double-click the phone icon in the system tray. Windows XP: Click the Ringing pull-down menu and select USB Phone. Windows 2000: Click the Ringing pull-down menu and select USB Audio Device. Solution If the ringing device is your sound card, make sure that your speakers are switched on and no headset is plugged into your speaker or sound card. My phone does not play the ring tone that I selected in Skype Solution Ring tones that are selected in Skype do not play through the USRobotics USB Internet Mini Phone. You can select a ring tone on the phone by pressing the top right key on the keypad. Solution You can play Skype ring tones through your sound card. Double click the phone icon in the system tray. In the Inter13 English net Mini Phone utility, click the Ringing pull-down menu and select your sound card. My computer sounds and music are playing back through the phone instead of my speakers Solution In the Internet Mini Phone utility, click Setup. In the Windows audio control panel, click Audio and set the sound playback default device to be your sound card. Skype does not open when I press the Skype key on my phone Solution Skype must be running and you must be logged in to a Skype account. Start Skype by clicking Start and then selecting Skype. If you do not have a Skype account, follow the on-screen instructions to create a Skype user account. I cannot hear any sound through the phone or the caller cannot hear my voice Solution Make sure the USB cable is connected to the Internet Mini Phone and your computer. Solution Windows XP: In the Internet Mini Phone utility, make sure the Skype Sound Device is set to USB Phone for both Input and Output. Windows 2000: In the Internet Mini Phone utility, make sure the Skype Sound Device is set to USB Audio Device for both Input and Output. 14 English Solution Open Skype Select Tools, Options. Then select Sound Devices. Windows XP: Select USB Phone for Audio In and Audio Out. Windows 2000: Select USB Audio Device for Audio In and Audio Out. 15 English Support English If you experience any problems with your Skype software, refer to http://support.skype.com To obtain support for your USB Internet Mini Phone: 1. Know your model and serial number. The model number of your phone is 9602. If you ever need to call for technical support, you will need your phone's serial number. Please write your serial number below. Model Number Serial Number 9602 2. Go to the Support section of the USRobotics Web site at www.usr.com/support/. Many of the most common difficulties that users experience have been addressed in the FAQ and Troubleshooting Web pages for your product. 16 English 3. Submit your technical support question using an on-line form, or contact the USRobotics Technical Support Department. U.S. Canada Austria Belgium (Flemish) Belgium (French) Czech Republic Denmark Finland France Germany Greece Hungary Ireland Italy Luxembourg Middle East/Africa Netherlands Norway Poland Portugal Russia Spain Sweden Switzerland Turkey UAE UK www.usr.com/emailsupport www.usr.com/emailsupport www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/bn www.usr.com/emailsupport/be www.usr.com/emailsupport/cz www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/fr www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/gr www.usr.com/emailsupport/hu www.usr.com/emailsupport/uk www.usr.com/emailsupport/it www.usr.com/emailsupport/be www.usr.com/emailsupport/me www.usr.com/emailsupport/bn www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/pl www.usr.com/emailsupport/pt www.usr.com/emailsupport/ru www.usr.com/emailsupport/es www.usr.com/emailsupport/se www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/tk www.usr.com/emailsupport/me www.usr.com/emailsupport/uk (888) 216-2850 (888) 216-2850 07110 900 116 070 23 35 45 070 23 35 46 38323011 08 0091 3100 0825 070 693 0180 567 1548 0180 567 1548 1890 252 130 800 979 266 342 080 8318 870 844 4546 0900 202 5857 23 16 22 37 21 415 4034 8 800 200 20 01 902 117964 08 5016 3205 0848 840 200 0212 444 4 877 0800 877 63 0870 844 4546 For current support contact information, go to the following Web site: http://www.usr.com/support/. 17 English Regulatory and Warranty English Regulatory Information Skype is not a telephony replacement service. Any VoIP service used in conjunction with the USB Internet Mini Phone cannot be used for calls to emergency services or emergency telephone numbers (311, 911, 112, 999, etc.). Use a landline telephone for calls to emergency services, such as police, fire, or ambulance. Declaration of Conformity U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL 60173 U.S.A. declares that this product conforms to the FCC's specifications: Part 15, Class B Operation of this device is subject to the following conditions: 1) this device may not cause harmful electromagnetic interference, and 2) this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operations. This equipment complies with FCC Part 15 for Home and Office use. Caution to the User: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate the equipment. Radio and Television Interference: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the manufacturer's instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: · "Reorient or relocate the receiving antenna. · "Increase the separation between the equipment and receiver. · "Connect the equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. · "Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. 18 English UL Listing/CUL Listing: This information technology equipment is UL Listed and C-UL Listed for both the US and Canadian markets respectively for the uses described in the User Guide. Use this product only with UL Listed Information Technology Equipment (ITE). For Canadian Users Industry Canada (IC) This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the interference-causing equipment standard entitled Digital Apparatus, ICES-003 of Industry Canada. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution may be particularly important in rural areas. Caution: Users should not attempt to make electrical ground connections by themselves, but should contact the appropriate inspection authority or an electrician, as appropriate. CE Compliance Declaration of Conformity We, U.S. Robotics Corporation of 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 601735157 USA, declare under our sole responsibility that the product, USRobotics USB Internet Mini Phone, Model 9602, to which this declaration relates, is in conformity with the following standards and/or other normative documents. EN55022 EN55024 We hereby declare that the above named product is in conformity with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 89/336/EC. An electronic copy of the original CE Declaration of Conformity is available at U.S. Robotics website: http://www.usr.com/ 19 English U.S. Robotics Corporation Two (2) Year Limited Warranty English 1.0 GENERAL TERMS: 1.1 This Limited Warranty is extended only to the original end-user purchaser (CUSTOMER) and is not transferable. 1.2 No agent, reseller, or business partner of U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS) is authorised to modify the terms of this Limited Warranty on behalf of U.S. ROBOTICS. 1.3 This Limited Warranty expressly excludes any product that has not been purchased as new from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller. 1.4 This Limited Warranty is only applicable in the country or territory where the product is intended for use (As indicated by the Product Model Number and any local telecommunication approval stickers affixed to the product). 1.5 U.S. ROBOTICS warrants to the CUSTOMER that this product will be free from defects in workmanship and materials, under normal use and service, for TWO (2) YEARS from the date of purchase from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller. 1.6 U.S. ROBOTICS sole obligation under this warranty shall be, at U.S. ROBOTICS sole discretion, to repair the defective product or part with new or reconditioned parts; or to exchange the defective product or part with a new or reconditioned product or part that is the same or similar; or if neither of the two foregoing options is reasonably available, U.S. ROBOTICS may, at its sole discretion, provide a refund to the CUSTOMER not to exceed the latest published U.S. ROBOTICS recommended retail purchase price of the product, less any applicable service fees. All products or parts that are exchanged for replacement will become the property of U.S. ROBOTICS. 1.7 U.S. ROBOTICS warrants any replacement product or part for NINETY (90) DAYS from the date the product or part is shipped to Customer. 1.8 U.S. ROBOTICS makes no warranty or representation that this product will meet CUSTOMER requirements or work in combination with any hardware or software products provided by third parties. 1.9 U.S. ROBOTICS makes no warranty or representation that the operation of the software products provided with this product will be uninterrupted or error free, or that all defects in software products will be corrected. 1.10 U.S. ROBOTICS shall not be responsible for any software or other CUSTOMER data or information contained in or stored on this product. 2.0 CUSTOMER OBLIGATIONS: 2.1 CUSTOMER assumes full responsibility that this product meets CUSTOMER specifications and requirements. 2.2 CUSTOMER is specifically advised to make a backup copy of all software provided with this product. 2.3 CUSTOMER assumes full responsibility to properly install and configure this product and to ensure proper installation, configuration, operation and compatibility with the operating environment in which this product is to function. 20 English 2.4 CUSTOMER must furnish U.S. ROBOTICS a dated Proof of Purchase (copy of original purchase receipt from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller) for any warranty claims to be authorised. 3.0 OBTAINING WARRANTY SERVICE: 3.1 CUSTOMER must contact U.S. ROBOTICS Technical Support or an authorised U.S. ROBOTICS Service Centre within the applicable warranty period to obtain warranty service authorisation. 3.2 Customer must provide Product Model Number, Product Serial Number and dated Proof of Purchase (copy of original purchase receipt from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller) to obtain warranty service authorisation. 3.3 For information on how to contact U.S. ROBOTICS Technical Support or an authorised U.S. ROBOTICS Service Centre, please see the U.S. ROBOTICS corporate Web site at: www.usr.com 3.4 CUSTOMER should have the following information / items readily available when contacting U.S. ROBOTICS Technical Support: · Product Model Number · Product Serial Number · Dated Proof of Purchase · CUSTOMER contact name & telephone number · CUSTOMER Computer Operating System version · U.S. ROBOTICS Installation CD-ROM · U.S. ROBOTICS Installation Guide 4.0 WARRANTY REPLACEMENT: 4.1 In the event U.S. ROBOTICS Technical Support or its authorised U.S. ROBOTICS Service Centre determines the product or part has a malfunction or failure attributable directly to faulty workmanship and/or materials; and the product is within the TWO (2) YEAR warranty term; and the CUSTOMER will include a copy of the dated Proof of Purchase (original purchase receipt from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller) with the product or part with the returned product or part, then U.S. ROBOTICS will issue CUSTOMER a Return Material Authorisation (RMA) and instructions for the return of the product to the authorised U.S. ROBOTICS Drop Zone. 4.2 Any product or part returned to U.S. ROBOTICS without an RMA issued by U.S. ROBOTICS or its authorised U.S. ROBOTICS Service Centre will be returned. 4.3 CUSTOMER agrees to pay shipping charges to return the product or part to the authorised U.S. ROBOTICS Return Centre; to insure the product or assume the risk of loss or damage which may occur in transit; and to use a shipping container equivalent to the original packaging. 4.4 Responsibility for loss or damage does not transfer to U.S. ROBOTICS until the returned product or part is received as an authorised return at an authorised U.S. ROBOTICS Return Centre. 4.5 Authorised CUSTOMER returns will be unpacked, visually inspected, and matched to the Product Model Number and Product Serial Number for which the RMA was authorised. The enclosed Proof of Purchase will be inspected for date of purchase and place of purchase. U.S. ROBOTICS may deny warranty service if visual inspection 21 English of the returned product or part does not match the CUSTOMER supplied information for which the RMA was issued. 4.6 Once a CUSTOMER return has been unpacked, visually inspected, and tested U.S. ROBOTICS will, at its sole discretion, repair or replace, using new or reconditioned product or parts, to whatever extent it deems necessary to restore the product or part to operating condition. 4.7 U.S. ROBOTICS will make reasonable effort to ship repaired or replaced product or part to CUSTOMER, at U.S. ROBOTICS expense, not later than TWENTY ONE (21) DAYS after U.S. ROBOTICS receives the authorised CUSTOMER return at an authorised U.S. ROBOTICS Return Centre. 4.8 U.S. ROBOTICS shall not be liable for any damages caused by delay in delivering or furnishing repaired or replaced product or part. 5.0 LIMITATIONS: 5.1 THIRD-PARTY SOFTWARE: This U.S. ROBOTICS product may include or be bundled with third-party software, the use of which is governed by separate end-user license agreements provided by third-party software vendors. This U.S. ROBOTICS Limited Warranty does not apply to such third-party software. For the applicable warranty refer to the end-user license agreement governing the use of such software. 5.2 DAMAGE DUE TO MISUSE, NEGLECT, NON-COMPLIANCE, IMPROPER INSTALLATION, AND/OR ENVIRONMENTAL FACTORS: To the extent permitted by applicable law, this U.S. ROBOTICS Limited Warranty does not apply to normal wear and tear; damage or loss of data due to interoperability with current and/or future versions of operating system or other current and/or future software and hardware; alterations (by persons other than U.S. ROBOTICS or authorised U.S. ROBOTICS Service Centres); damage caused by operator error or non-compliance with instructions as set out in the user documentation or other accompanying documentation; damage caused by acts of nature such as lightning, storms, floods, fires, and earthquakes, etc. Products evidencing the product serial number has been tampered with or removed; misuse, neglect, and improper handling; damage caused by undue physical, temperature, or electrical stress; counterfeit products; damage or loss of data caused by a computer virus, worm, Trojan horse, or memory content corruption; failures of the product which result from accident, abuse, misuse (including but not limited to improper installation, connection to incorrect voltages, and power points); failures caused by products not supplied by U.S. ROBOTICS; damage cause by moisture, corrosive environments, high voltage surges, shipping, abnormal working conditions; or the use of the product outside the borders of the country or territory intended for use (As indicated by the Product Model Number and any local telecommunication approval stickers affixed to the product). 5.3 TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, THE FOREGOING WARRANTIES AND REMEDIES ARE EXCLUSIVE AND ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, EITHER IN FACT OR BY OPERATION OF LAW, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SATISFACTORY QUALITY, CORRESPONDENCE WITH DESCRIPTION, AND NON-INFRINGEMENT, ALL OF WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. U.S. ROBOTICS NEITHER ASSUMES NOR AUTHORISES ANY OTHER PERSON TO ASSUME FOR IT ANY OTHER LIABILITY IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAINTENANCE, WARRANTY, OR USE OF ITS PRODUCTS. 22 English 5.4 LIMITATION OF LIABILITY. TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, U.S. ROBOTICS ALSO EXCLUDES FOR ITSELF AND ITS SUPPLIERS ANY LIABILITY, WHETHER BASED IN CONTRACT OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES OF ANY KIND, OR FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF INFORMATION OR DATA, OR OTHER FINANCIAL LOSS ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAINTENANCE, USE, PERFORMANCE, FAILURE, OR INTERRUPTION OF ITS PRODUCTS, EVEN IF U.S. ROBOTICS OR ITS AUTHORISED RESELLER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, AND LIMITS ITS LIABILITY TO REPAIR, REPLACEMENT, OR REFUND OF THE PURCHASE PRICE PAID, AT U.S. ROBOTICS OPTION. THIS DISCLAIMER OF LIABILITY FOR DAMAGES WILL NOT BE AFFECTED IF ANY REMEDY PROVIDED HEREIN SHALL FAIL OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. 6.0 DISCLAIMER: Some countries, states, territories or provinces do not allow the exclusion or limitation of implied warranties or the limitation of incidental or consequential damages for certain products supplied to consumers, or the limitation of liability for personal injury, so the above limitations and exclusions may be limited in their application to CUSTOMER. When the implied warranties are not allowed by law to be excluded in their entirety, they will be limited to the TWO (2) YEAR duration of this written warranty. This warranty gives CUSTOMER specific legal rights, which may vary depending on local law. 7.0 GOVERNING LAW: This Limited Warranty shall be governed by the laws of the State of Illinois, U.S.A. excluding its conflicts of laws principles and excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods. U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL, 60173 U.S.A. 23 English 24 Français Installation Français Contenu de la boîte · · · · USRobotics USB Internet Mini Phone Câble USB CD-ROM d'installation Guide d'installation Configuration requise Pour utiliser l'USRobotics USB Internet Mini Phone et le service de téléphonie via Internet SkypeTM, la configuration minimum requise de vos système et environnement informatiques doit être la suivante : · Windows® 2000 ou XP · Vitesse du processeur de 400 MHz · Port USB 1.1 ou USB 2.0 · 15 Mo d'espace disque disponible · 128 Mo de RAM · Connexion Internet haut débit · Lecteur CD-ROM · Logiciel Skype 25 Français Caractéristiques du téléphone Skype Affiche la fenêtre Skype sur l'ordinateur Navigue dans les onglets de la fenêtre Skype Haut/Bas Règle le volume de la voix pendant les appels Parcourt les contacts et l'historique des appels Retour arrière Appuyez sur cette touche pour supprimer les chiffres entrés Maintenez cette touche enfoncée pour supprimer tous les chiffres Appuyez sur cette touche pour sélectionner la sonnerie du téléphone Fin Ferme la fenêtre Skype Met fin aux appels Câble USB Décrocher Reçoit et passe des appels Met les appels actifs en attente Rend actifs les appels en attente Secret 1 4 GHI 2 ABC 5 JKL 3 DEF 6 MNO 9 WXYZ # 7 PQRS 8 TUV * 0+ * Entre le caractère * Maintenez cette touche enfoncée pour désactiver/activer le micro du téléphone 1 9 WXYZ Entrent les chiffres 1 - 9 0+ Entre le chiffre 0 Maintenez cette touche enfoncée pour entrer + avant de saisir des chiffres 26 Français Avertissement : Skype ne remplace pas les services de téléphonie classiques. Aucun des services VoIP utilisés conjointement avec l'USRobotics USB Internet Mini Phone ne permet d'effectuer des appels vers les numéros de téléphone des services d'urgences (311, 911, 112, 999, etc.). Pour appeler les services d'urgence, tels que la police, les pompiers et le SAMU, utilisez un téléphone fixe. Instructions d'installation 1. Nettoyez votre écran. Les bulles, telles que celle présentée ci-dessous risquent de gêner l'apparition des bulles affichant la progression de l'installation de votre Internet Mini Phone. Dans votre barre système, fermez toutes les applications utilisant des bulles. 2. Installez l'USRobotics USB Internet Mini Phone A. Insérez le cordon USB dans l'Internet Mini Phone. Veillez à bien l'enfoncer (vous devez entendre un déclic), de manière à masquer le métal du connecteur. 9 9 7 8 7 8 * 0+ # * 0+ # Non Oui 27 Français B. Connectez l'autre extrémité du cordon USB au port USB de votre ordinateur. 1 4 GHI 7 PQRS 2 ABC 5 JKL 8 TUV 3 DEF 6 MNO 9 WXYZ # * 0+ 3. Attendez l'apparition du message de fin d'installation. Si le programme vous invite à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui. Insérez le CD-ROM d'installation. Remarque : si le CD ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD. Windows XP : cliquez sur Démarrez, sélectionnez Poste de travail, puis doublecliquez sur l'icône du lecteur CD. Windows 2000 : cliquez sur l'icône Poste de travail située sur votre bureau, puis doublecliquez sur l'icône du lecteur CD. 28 Français 4. Installez Skype. Si Skype est déjà installé sur votre ordinateur, passez à l'Etape 5. A. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre langue et acceptez la licence utilisateur. B. Sélectionnez Install Skype (Installer Skype). 5. C. Suivez les instructions pour l'installation de Skype. Installez le logiciel USRobotics USB Internet Mini Phone. A. Sélectionnez Install USRobotics USB Internet Mini Phone (Installer l'USRobotics USB Internet Mini Phone). 29 Français B. Suivez les instructions pour installer l'USRobotics USB Internet Mini Phone. Lorsque vous apercevez l'écran ci-dessous, sélectionnez Allow this program to use Skype (Permettre à ce programme d'utiliser Skype). Remarque : si votre ordinateur est équipé de plusieurs cartes son, assurez-vous que la carte appropriée est sélectionnée en tant que périphérique par défaut de Windows. Windows XP : cliquez sur Démarrez, sélectionnez Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Sons et périphériques audio. Cliquez sur l'onglet Audio et sélectionnez la carte son que vous souhaitez configurer en tant que périphérique par défaut de Windows pour la lecture audio et l'enregistrement audio. Windows 2000 : double-cliquez sur l'icône Poste de travail située sur votre bureau, double-cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Sons et multimédia. Cliquez sur l'onglet Audio et sélectionnez la carte son que vous souhaitez configurer en tant que périphérique par défaut de Windows pour la lecture audio et l'enregistrement audio. 30 Français 6. Vérifiez l'installation en effectuant un appel. A. Ouvrez la fenêtre Skype. B. Sélectionnez Tools (Outils), puis Options. Sélectionnez ensuite Sound Devices (Audio). C. Dans la fenêtre Skype - Options, cliquez sur Make a test call to Skype answering machine (Test de la boîte vocale) et suivez les instructions. Remarque : la sonnerie des appels entrants est gérée par le périphérique audio par défaut de Windows. Si vous préférez faire sonner votre Internet Mini Phone plutôt que le périphérique audio par défaut de Windows, reportez-vous à la section Fonctionnement. Félicitations ! L'installation a réussi. Veuillez enregistrer votre USRobotics USB Internet Mini Phone à l'adresse www.usr.com/productreg/. 31 Français Fonctionnement Français Icônes de la barre système La présence d'une icône représentant un téléphone rouge dans la barre système indique que votre Internet Mini Phone est installé correctement. La présence d'une icône représentant un téléphone gris dans la barre système indique que votre Internet Mini Phone n'est pas installé correctement. Si vous apercevez cette icône, vérifiez le câble USB. La présence d'une icône verte Skype dans la barre système indique que vous êtes connecté à Skype. Doublecliquez sur l'icône Skype pour ouvrir la fenêtre Skype. Reportez-vous à l'aide en ligne de Skype en cliquant sur Help (Aide) dans la fenêtre Skype. Touches de l'USB Internet Mini Phone Vous pouvez utiliser le clavier du téléphone pour composer des numéros, régler le volume, mettre un appel en attente, définir la sonnerie, sélectionner un élément de votre liste de contacts, etc. Reportez-vous à « Caractéristiques du téléphone », page 26 pour connaître les fonctions des touches. Passer un appel Utiliser votre liste de contacts Appuyez sur la touche Skype de votre Internet Mini Phone ou double-cliquez sur l'icône Skype de la barre système. Si votre liste de contacts est vide, cliquez sur Add Contact (Ajouter un contact) ou Search (Rechercher) et suivez les invites pour créer un contact. 32 Français Sélectionnez un élément de la liste de contacts Skype et cliquez sur Send (Envoyer) dans Skype ou appuyez sur la touche Décrocher de votre Internet Mini Phone pour appeler ce contact. Après quoi, cliquez sur End (Fin) dans Skype ou appuyez sur la touche Fin de votre Internet Mini Phone . Utilisation de la numérotation abrégée Ouvrez la fenêtre Skype et sélectionnez l'onglet Contacts. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un contact, puis cliquez sur Assign Speed-Dial (Créer une numérotation abrégée). Introduisez un numéro abrégé d'un ou deux chiffres et cliquez ensuite sur OK pour l'attribuer au contact. Pour appeler un contact, introduisez le ou les chiffres de numérotation abrégée qui lui sont associés. Appuyez sur la touche Décrocher ou cliquez sur Send pour appeler. Appeler à partir de l'historique des appels Ouvrez la fenêtre Skype et sélectionnez l'onglet History (Historique). Vous pouvez utiliser la touche Skype de votre Internet Mini Phone pour sélectionner un onglet. Parcourez l'historique de vos appels et sélectionnez un appel. Appuyez sur la touche Décrocher ou cliquez sur Send pour appeler. Appeler un téléphone fixe ou un téléphone mobile Il est possible d'appeler un téléphone fixe ou un téléphone mobile via SkypeOut. Rendez-vous d'abord sur le site www.skype.com et achetez des crédits Skype. Pour appeler un téléphone fixe ou un téléphone mobile, appuyez d'abord sur 00 ou + sur le clavier du Internet Mini Phone. 33 Français Introduisez ensuite le code de pays et le numéro que vous désirez appeler. (Rendez-vous à l'adresse http://support.skype.com pour de plus amples informations sur les appels internationaux.) Appuyez sur la touche Décrocher ou cliquez sur Send. Répondre à un appel Lorsque Skype signale un appel entrant, cliquez sur Send dans Skype ou appuyez sur Décrocher sur le clavier du Internet Mini Phone pour y répondre. Vous pouvez également cliquer sur End dans Skype ou appuyer sur la touche Fin du téléphone pour rejeter cet appel. Mettre un appel en attente Si vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en communication, vous pouvez mettre le premier appel en attente et répondre au deuxième. Appuyez sur Décrocher pour mettre le premier appel en attente. Le premier appel est mis en attente et le deuxième devient actif. Parlez au deuxième appelant. Quand vous avez terminé, cliquez sur la touche Raccrocher. Appuyez sur Décrocher pour reprendre le premier appel. Vous pouvez également cliquez avec le bouton droit de la souris sur les onglets Call (Appeler) de Skype pour mettre un appel en attente, puis le reprendre. Fonction Secret Maintenez la touche * enfoncée pour désactiver le micro. L'Internet Mini Phone clignote pour indiquer qu'il est en mode Secret. Appuyez à nouveau dessus pour activer le micro. 34 Français Paramètres audio Paramètres de l'utilitaire Internet Mini Phone Double-cliquez sur l'icône de téléphone de la barre système pour afficher l'utilitaire Internet Mini Phone. Utilisez les réglages proposés sous USB Phone (Téléphone USB) pour régler le son de l'appel. La sensibilité du micro se règle automatiquement et ne peut pas être réglée à l'aide du curseur. Spécifiez si les appels doivent être dirigés vers votre carte son ou votre Internet Mini Phone via les menus déroulants Output (Sortie) et Input (Entrée) proposés sous Skype Sound Device (Périphérique audio Skype). Spécifiez si la sonnerie des appels entrants doit être émise par votre Internet Mini Phone ou les haut-parleurs de ordinateur via le menu déroulant Ringing (Sonnerie). Windows XP : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Phone (Téléphone USB). Windows 2000 : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Audio Device (Périphérique audio USB). Remarque :L'Internet Mini Phone utilise initialement le périphérique audio par défaut de Windows pour sonner. En principe, il s'agit de votre carte son. L'utilisation de la carte son et des haut-parleurs pour la sonnerie vous permet d'utiliser les sonneries Skype. Le bouton Setup (Configuration) situé au bas de la fenêtre de l'utilitaire Internet Mini Phone constitue un raccourci vers le panneau de configuration des propriétés audio de 35 Français Windows. Ce panneau de configuration vous permet de sélectionner le périphérique audio qui sera utilisé par défaut par Windows. En principe, il s'agit de la carte son de votre ordinateur. Paramètres audio de Skype L'utilitaire Internet Mini Phone annule les paramètres sélectionnés dans la fenêtre Skype Sound Devices. 36 Français Dépannage Français Je ne vois pas d'icône de téléphone sur la barre système Pour que l'icône apparaisse sur la barre système, l'utilitaire Internet Mini Phone doit être en cours d'exécution. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Internet Mini Phone sur la liste des programmes. Si l'USB Internet Mini Phone ne figure pas sur la liste des programmes, vous devez installer l'utilitaire. Recommencez la procédure d'installation. L'icône de l'USRobotics USB Internet Mini Phone de la barre système est grise Solution Assurez-vous que le câble USB est connecté au téléphone et à l'ordinateur. Le connecteur USB doit émettre un déclic lorsque vous l'introduisez dans le téléphone pour le brancher. Lorsque le connecteur USB est inséré correctement, sa partie métallique ne doit pas être visible de l'avant du téléphone. Rien ne se passe lorsque j'appuie sur les touches du téléphone Solution Assurez-vous que le câble USB du téléphone est bien branché sur un port USB de votre ordinateur. Solution Assurez-vous que Skype est en cours d'exécution et que vous êtes connecté. Solution Dans Skype, sélectionnez Tools (Outils), puis Options. Cliquez sur Privacy (Filtres et Vie), puis sur Manage other programs' access to Skype (Gérer l'accès des autres programmes à Skype). Sélectionnez USROBOTICS USB INTERNET MINI PHONE.exe et cliquez sur Change (Modifier). 37 Français Sélectionnez Allow this program to use Skype (Autoriser ce programme à utiliser Skype), puis cliquez sur OK. Cliquez sur OK et sur Save (Enregistrer). Solution Une erreur est peut-être survenue au cours de l'installation. Débranchez le téléphone de votre ordinateur, désinstallez le logiciel et recommencez la procédure d'installation. Lorsque je reçois un appel, mon téléphone clignote, mais je ne l'entends pas sonner Solution L'utilitaire Internet Mini Phone vous permet de spécifier où la sonnerie d'un appel entrant doit être diffusée. Doublecliquez sur l'icône de téléphone de la barre système. Windows XP : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Phone (Téléphone USB). Windows 2000 : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Audio Device (Périphérique audio USB). Solution Si le périphérique de sonnerie est votre carte son, assurezvous que vos haut-parleurs sont activés et qu'un casque n'est pas branché sur votre carte haut-parleurs ou son. Mon téléphone ne diffuse pas la sonnerie que j'ai sélectionnée dans Skype Solution Les sonneries sélectionnées dans Skype ne sont pas diffusées par l'USRobotics USB Internet Mini Phone. Vous pouvez sélectionner une sonnerie sur le téléphone en appuyant sur la touche de droite la plus haute du clavier. 38 Français Solution Vous pouvez diffuser des sonneries Skype via votre carte son. Double-cliquez sur l'icône de téléphone de la barre système. Dans l'utilitaire Internet Mini Phone, cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez votre carte son. Les sons et la musique de mon ordinateur sont lus par l'intermédiaire du téléphone et non de mes hautparleurs Solution Dans l'utilitaire Internet Mini Phone, cliquez sur Setup (Configuration). Dans le panneau de configuration des sons de Windows, cliquez sur Audio et définissez votre carte son comme périphérique par défaut de lecture du son. Skype ne s'ouvre pas quand j'appuie sur la touche Skype de mon téléphone Solution Skype doit être en cours d'exécution et vous devez être connecté à un compte Skype. Démarrez Skype en cliquant sur Démarrer puis en sélectionnant Skype. Si vous ne possédez pas de compte Skype, suivez les instructions proposées à l'écran pour créer un compte d'utilisateur Skype. Je n'entends aucun son avec le téléphone ou l'appelant n'entend pas ma voix Solution Assurez-vous que le câble USB est connecté à l'Internet Mini Phone et à votre ordinateur. Solution Windows XP : dans l'utilitaire de l'Internet Mini Phone, assurez-vous que le paramètre Skype Sound Device (Périphérique audio Skype) est réglé sur USB Phone (Téléphone USB) pour Input (Entrée) et Output (Sortie). 39 Français Windows 2000 : dans l'utilitaire de l'Internet Mini Phone, assurez-vous que le paramètre Skype Sound Device (Périphérique audio Skype) est réglé sur USB Audio Device (Périphérique audio USB) pour Input (Entrée) et Output (Sortie). Solution Ouvrez Skype. Sélectionnez Tools (Outils), puis Options. Sélectionnez ensuite Sound Devices (Audio). Windows XP : sélectionnez USB Phone (Téléphone USB) pour Audio In (Entrée audio) et Audio Out (Sortie audio). Windows 2000 : sélectionnez USB Audio Device (Périphérique audio USB) pour Audio In (Entrée audio) et Audio Out (Sortie audio). 40 Français Assistance Français Si vous rencontrez d'autres problèmes avec le logiciel Skype, visitez le site Web http://support.skype.com Pour obtenir de l'aide pour votre USB Internet Mini Phone : 1. Vous devez connaître le numéro de modèle et de série de votre appareil. Le numéro de modèle de votre téléphone est le 9602. Si vous appelez notre service d'assistance technique, vous aurez besoin du numéro de série de votre téléphone. Inscrivez votre numéro de série ci-dessous. Numéro de modèle Numéro de série 9602 2. Accédez à la section Support du site Web d'USRobotics à l'adresse www.usr.com/support. Vous trouverez des réponses à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre produit. 41 Français 3. Posez votre question à l'assistance technique à l'aide du formulaire en ligne ou contactez le service d'assistance technique USRobotics. Etats-Unis Canada Autriche Belgique (Flamand) Belgique (Français) République tchèque Danemark Finlande France Allemagne Grèce Hongrie Irlande Italie Luxembourg Moyen-Orient/Afrique Pays-Bas Norvège Pologne Portugal Russie Espagne Suède Suisse Turquie EAU Royaume-Uni www.usr.com/emailsupport www.usr.com/emailsupport www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/bn www.usr.com/emailsupport/be www.usr.com/emailsupport/cz www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/fr www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/gr www.usr.com/emailsupport/hu www.usr.com/emailsupport/uk www.usr.com/emailsupport/it www.usr.com/emailsupport/be www.usr.com/emailsupport/me www.usr.com/emailsupport/bn www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/pl www.usr.com/emailsupport/pt www.usr.com/emailsupport/ru www.usr.com/emailsupport/es www.usr.com/emailsupport/se www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/tk www.usr.com/emailsupport/me www.usr.com/emailsupport/uk (888) 216-2850 (888) 216-2850 07110 900 116 070 23 35 45 070 23 35 46 38323011 08 0091 3100 0825 070 693 0180 567 1548 0180 567 1548 1890 252 130 800 979 266 342 080 8318 870 844 4546 0900 202 5857 23 16 22 37 21 415 4034 8 800 200 20 01 902 117964 08 5016 3205 0848 840 200 0212 444 4 877 0800 877 63 0870 844 4546 Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant : http://www.usr.com/support/. 42